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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
장석용 (도로교통공단) 정헌영 (부산대학교) 고상선 (도로교통공단)
저널정보
대한토목학회 대한토목학회논문집 D 大韓土木學會論文集 제29권 제2 D호
발행연도
2009.3
수록면
199 - 207 (9page)

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본 연구에서는 운전자들이 현재 이용하는 교통정보 서비스 품질 차이 모형(GAP)과 구조방정식을 통한 분석을 통하여, 첨단교통정보시스템의 일환으로 도입을 추진 중인 UTIS 활성화에 대한 방향을 제시하고자 하였다. 본 연구의 결과를 정리하면 다음과 같다. 첫째, 교통정보 서비스의 항목별 서비스 품질 차이 모형 구축을 통하여, 현재 운전자들의 이용률을 높일 수 있는 서비스의 개선사항 및 우선순위를 파악할 수 있었다. 둘째. 교통정보 이용 만족도, 전체 교통정보 만족도를 관측변수로 사용하여 구조방정식 모형을 구축할 수 있었다. 교통정보의 전체 만족도는 교통정보 시스템의 확장성, 편리성, 정확성, 경제성 요인 순으로 영향을 미쳤으며, 각 요인별 서비스 기능의 우선순위를 파악하여, 향후 UTIS 서비스의 활성화를 위한 서비스 시행 순위를 결정할 수 있는 근거를 마련한 것도 본 연구의 성과라 할 수 있다. 셋째 최근 사회적ㆍ경제적인 환경 변화로 인하여, 경제적인 요인보다 운행 중 여가 및 취미 생활을 즐길 수 있는 멀티미디어의 기능, 운행 보조적 기능, 운행 이외의 상황에서도 개인의 편리성을 위한 다양한 기능을 지속적으로 사용할 수 있도록 희망함을 객관적 수치로 확인할 수 있었다.
#Urban Traffic Information System(UTIS) #gap model of service #structural equation modeling #use satisfaction rate #vitalization countermeasures #도시교통정보시스템 #서비스 품질 차이 모형(GAP) #구조방정식 #이용 만족도 #활성화 대책

목차

Abstract
요지
1. 서론
2. 기존 문헌을 통한 이론적 고찰
3. 자료의 수집 및 구성
4. 구조방정식 모형의 추정
5. 결론 및 향후 연구 과제
참고문헌

참고문헌 (26)

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1. [보고서] - 경찰청 / 2005 / 도시지역 광역교통정보 기반 확충사업 google schola 2. [기타자료] - / / 경찰청 UTIS 경찰청 기술 규격(안) google schola 3. [보고서] - 교통개발연구원 / 1998 / 수도권 첨단교통정보체계(ATIS) 상세설계 및 세부사업 시행방안 최종보고서 google schola 4. [보고서] - 교통개발연구원 / 2000 / 부산광역시 지능형 교통시스템(ITS) 기본계획 google schola 5. [학위논문] - 구경남 / 2000 / 첨단교통정보체계(ATIS)가 운전자의 통행행태에 미치는 영향에 관한 연구 / 박사 / 대구대학교 google schola

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