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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
노재만 (공주대학교) 김유진 (공주대학교)
저널정보
한국디자인학회 Archives of Design Research 디자인학연구 통권 제90호(Vol.23 No.4)
발행연도
2010.8
수록면
217 - 229 (13page)

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최근 스마트폰의 성장과 더불어 무선랜 서비스 환경과 웹 서비스 이용이 대중화되면서, 국내의 대표적인 포털 서비스 업체들은 기존 데스크 탑과 차별화되는 새로운 모바일 웹 포털 서비스의 제공과 지속적인 서비스 개선에 주력하고 있다. 따라서 본 연구에서는 모바일 웹 서비스의 사용성 향상을 위해, 다음과 같은 실험을 진행하였다.
두 가지 포탈 업체가 제공하고 있는 공통적인 9가지 서비스를 추출하여 시선 추적 기법과 발성 사고법을 활용하여 사용성을 평가하였다. 또한 모바일 웹포털 서비스의 특성을 살펴보기 위해, 기존 데스크탑 플랫폼의 웹 포털 서비스와 비교 분석하였다. 더불어 차별화된 UI를 제공하고 있는 Naver와 Daum 의 모바일 웹 서비스를 비교 분석하여 다양한 형태를 지닌 모바일 웹 서비스의 장단점을 살펴보았다.
이와 같은 실험을 바탕으로 사용성에 영향을 미치는 주요 요인을 다음과 같이 도출하였다: 웹 서비스 화면의 크기와 입력방식의 차이; 웹 콘텐츠와 내비게 이션의 시각화 방식; 데스크 탑 플랫폼에서 제공되는 웹 서비스에 대한 사용자 경험. 마지막으로 이와 같은 연구 결과에 기초하여, 모바일 기기의 하드웨어, 소프트웨어와 사용자의 경험 측면에서 모바일 웹 서비스의 사용성을 높일 수 있는 효과적인 개발 가이드라인을 제안하였다.
#인터넷 서비스 #포털 사이트 #시선 추적 #모바일웹 #모바일 #데스크 탑 #Internet service #Portal site #Eye tracking #Mobile Web #Mobile #Desktop

목차

(要約)
(Abstract)
1. 서론
2. 모바일 웹에 대한 이해
3. 웹 사이트 사용성 평가
4. 데스크 탑과 모바일 웹 플랫폼의 사용성 실험
5. 실험 결과
6. 결론 및 토의
참고문헌

참고문헌 (2)

참고문헌 신청
류성렬, 김문오, 김효진. 모바일 웹 브라우징 서비스 수용에 관한 연구. 한국콘텐츠학회논문지. 2009 dbpia 배진아, 김유진, 전병호. 가상스튜디오를 활용한 강의의 정보전달 효과. 사이버커뮤니케이션학보. 2008 dbpia

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