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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
홍성헌 (경북대학교)
저널정보
한국통상정보학회 통상정보연구 통상정보연구 제12권 제2호
발행연도
2010.6
수록면
357 - 381 (25page)

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The purpose of this paper is to investigate the effects of consumer’s preferences for foreign products and extrinsic cues such as brand, country of origin, and corporate reputation on the consumer’s evaluation which includes the construct of perceived quality, and loyalty. In addition, this paper is aimed to provide Korean firms insights in strategic approaches about foreign consumers behavior. A conceptual model is developed and empirically tested against a sample of university students in Korea, who have buying experience of products from multinational firms. 290 samples were used for this analysis. Results of multiple regression analysis using SPSS 18.0 show that consumer’s preferences for foreign products, brand awareness, and corporate reputation have a significant effect on the perceived quality of the product from multinational firms. The most important factor to influence the perceived quality was found to be a corporate reputation. But country of origin had not significant effect. Also it is found that both product and product related service quality are positive and statistically significant in explaining the customer’s loyalty. Implications for increasing perceived quality and customer’s loyalty for Korean products in the global market are discussed.
#MNC #product evaluation #extrinsic cues #perceived quality #customer's loyalty

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 연구의 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형과 가설설정
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (2)

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김재휘, 김성환, 김지호. 원산지에 대한 고정관념과 제품평가의 관계에서 인과적 판단의 매개효과 연구. 한국심리학회지: 소비자·광고. 2006 google schola 이제홍. 한국소비자의 수입원산지 제품의 국가별 반응도에 관한 연구. 통상정보연구. 2010 dbpia

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