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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
민선향 (배화여자대학교)
저널정보
한국비서학회 비서·사무경영연구 비서학논총 제20권 제3호
발행연도
2011.12
수록면
57 - 74 (18page)

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최근 학습의 개념이 제도화된 형식교육 차원을 넘어서 무형식학습 등의 다양한 형태를 포괄하는 방향으로 전개됨에 따라 무형식학습의 중요성이 일터에서 점차 중요하게 부각되고 있다 그동안 구조화되고 형식화된 학습의 . 틀에서 비서교육을 바라보았다면 본 연구는 무형식학습이라는 새로운 관점에서 신입비서들의 업무습득 과정을 일상 삶과 통제되지 않은 일터 상황에서 있는 그대로 보고자 하였다.
따라서 본 연구의 목적은 입사한 지 1년 미만의 신입비서를 대상으로 그들이 어떻게 비서업무를 배우는지에 대한 무형식학습 과정을 탐색하는 것이다.
연구참여자는 연구목적에 부합하여 많은 정보를 제공할 수 있는 B대학의 비서전공 졸업예정자 중 비서직으로 조기 취업된 학생 10명을 의도표집(purposive sampling)을 하였다. 일인당 두 번 이상의 심층인터뷰를 전사한 기록과 한 학기 동안 각자가 작성한 주간 업무성찰일지의 내용을 분석하여 사실, 반복되는 범주, 그리고 핵심어를 중심으로 연구자가 그 의미를 해석하였다.
연구결과 신입비서들의 무형식학습 과정은 개인의 다양한 체험적 활동 경험이 일터의 상황적 맥락과 상호작용하여 성찰이라는 재해석과정으로 의미화가 되었을 때 업무습득으로 이어진다는 것이 나타났다. 무형식학습은 개인경험에 근거한 동기유발이라는 점에서 일터에서의 높은 활용성과 실용성으로 형식학습과는 다른 강점으로 부각될 수 있는 학습방법이 될 수 있다. 그러므로 무형식학습은 비서의 업무습득에 활용할 수 있는 형식학습의 상호보완 관계로 이해하고 활용하는 것이 바람직할 것이다.
#신입비서 #학습 #무형식학습 #일터학습 #Informal Learning #Entry-Level Secretary #Workplace Learning

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 결과 및 해석
Ⅴ. 논의 및 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (37)

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1. [학술지(정기간행물)] - 김경애 / 2007 / 비형식 및 무형식 학습 인정에 관한 새로운 접근방식 / 비교교육연구 17 (2) : 133 ~ 156 dbpia 3. [학위논문] - 김혜영 / 2007 / 일개병원 간호사들의 무형식학습 양상에 관한 사례연구 / 석사 / 중앙대학교 google schola 4. [학위논문] - 문세연 / 2006 / 중소제조업 종사자의 일터학습과 관련변인 / 석사 / 서울대학교 google schola 5. [학술지(정기간행물)] - 문세연 / 2011 / 중소기업 근로자의 무형식학습과 관련 변인 / Andragogy Today: Interdisciplinary Journal of Adult & Continuing Education (IJACE) 14 (3) : 111 ~ 138 google schola 6. [학술지(정기간행물)] - 박인종 / 1999 / Workplace Learning 서평 / 사회교육학연구 5 (1) : 283 ~ 288 google schola

이 논문의 저자 정보

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