수도권 여대생의 연예인 인터넷 쇼핑몰에서의 의류구매실태 분석

이재학; 송현숙

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이재학 (남서울대학교) 송현숙 (노노스)

저널정보: 국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 e-비즈니스연구 제11권 제5호

발행연도: 2010.12

수록면: 71 - 95 (25page)

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본 연구는 연예인 인터넷 쇼핑몰에서 여대생들의 의류구매 실태 및 구매요인을 살펴봄으로써 연예인 브랜드 관리에서 마케팅 전략 수립에 필요한 시사점을 제공하고자 하였다. 본 연구의 주요결과를 요약해보면 다음과 같다.
첫째, 연예인 인터넷 쇼핑몰에 대한 여대생들의 이용 실태를 살펴본 결과, 연예인 인터넷 쇼핑몰을 방문한 적이 있는 여대생이 그렇지 않은 여대생보다 많았으며, 연예인 의상에 영향을 받아 의복제품을 구입한 여대생이 그렇지 않은 여대생보다 많은 것으로 나타났다. 일부 여대생들은 연예인 인터넷 쇼핑몰을 이용해 의류제품을 구입한 경험이 있었으며, 연예인이 운영하는 인터넷 쇼핑몰의 호기심과 연예인의 패션 감각 때문에 연예인 의류제품 인터넷 쇼핑몰을 자주 이용하는 것으로 나타났다.
둘째, 연예인 인터넷 쇼핑몰에 대한 여대생들의 구매태도와 사업성에 대한 인식을 살펴본 결과, 연예인 인터넷 쇼핑몰 만족도가 그다지 높지 않았으며, 연예인 인터넷 쇼핑몰 호감도와 관심도, 구매의사가 전반적으로 낮은 것으로 나타났다. 연예인 인터넷 쇼핑몰 매출신장에 대해서는 높은 인식을 보였으나 연예인 인터넷 쇼핑몰 품질 이미지에 대해 그다지 높은 인식을 보이지 않는 것으로 나타났다.
이상의 연구를 토대로 볼 때 연예인 인터넷 쇼핑몰에 대한 고객의 만족도를 높이기 위한 노력이 뒷받침되어야 하며, 연예인 인터넷 쇼핑몰이 일시적인 트랜드가 아닌 새로운 시장으로 자리 매김을 하기 위해서 품질, 신뢰 확보는 물론 지속적인 고객의 편익을 제공해야 할 것이다.

The purpose of this study was to examine into actual profile of female college students" clothing purchase behaviors and possible influential factors on their purchase behaviors at entertainer internet shopping malls, so that it could suggest useful implications for preparing effective marketing strategies to manage entertainer brands.
First, according to analysis on female college students" experience in using entertainer internet shopping malls, it was found that more percentage of them ever visited such online mall site than didn"t ever visit there, and more percentage of them was motivated by entertainer costumes to decide to buy clothing goods than didn"t so. It was found that some female college students ever relied on entertainer internet shopping malls to purchase clothing goods, and often visited entertainer clothing shopping malls due to curiosity about shopping mall run by entertainer as well as entertainers" original fashion senses.
Second, according to analysis on our female college students" trust in entertainer internet shopping mall and their awareness about profitability of such mall, it was found that they didn"t feel so much satisfied at entertainer internet shopping mall, and they also had overall low preference, interest, purchase intention and trust for entertainer internet shopping mall. Although they showed relatively high awareness about growing sales results of entertainer internet shopping mall, they didn"t show so much high awareness about the quality image of entertainer internet shopping mall. However, it was found that they had high awareness about entertainer internet shopping mall business on the whole.
Therefore, it is also required to make efforts to improve customers" satisfaction at entertainer internet shopping mall. In order for entertainer internet shopping mall to take its own emerging market position beyond temporary trends, it is advisable to assure quality and trust, and provide continuous benefits for customers.

#연예인 #인터넷 쇼핑몰 #의류구매행동 #Entertainers #Internet Shopping malls #Clothing Purchasing Behaviors

참고문헌 (16)

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1. [학위논문] - 고전미 / 2001 / 인터넷 친숙도에 따른 패션 제품 구매행동에 관한 연구-20～30대 남녀를 중심으로 / 석사 / 이화여자대학교 대학원

2. [학위논문] - 기정화 / 2007 / 인터넷 쇼핑몰에서의 의복구매행동과 유행선도력에 대한 연구 / 석사 / 이화여자대학교 대학원

3. [학위논문] - 김원경 / 2003 / 온 오프라인소매 업태별 쇼핑 상황에 따른 소비자 태도 변화에 대한 연구 / 박사 / 한국외국어대학교 대학원

4. [단행본] - 김정선 / 2000 / 인터넷 비즈니스 / 형설출판사

5. [학위논문] - 서지희 / 2007 / 인터넷 쇼핑몰 연예인 브랜드에 대한 구매의도 영향요인과 만족도의 관련성 연구 / 석사 / 동아대학교 대학원

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