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최근 인터넷과 커뮤니케이션 기술의 급속한 발전은 사람들의 의사 소통하는 방식에 큰 변화를 가져다 주었다. 특히 노인들의 경우 휴대폰 사용은 증가하였지만 일반적으로 젊은 사람들과 비교하여 휴대폰과 같은 기기와 서비스를 사용하는데 큰 어려움을 겪고 있다. 노인들이 갖는 어려움을 해결하기 위해 지금까지 다양한 시도들이 진행되어 왔다. 하지만 이러한 시도들은 단순히 접근성 (Accessibility) 측면에서만 접근한 것으로 노인들이 실제로 가지고 있는 근본적인 Needs 를 충족시키기 위해서는 휴대폰의 어떠한 경험 요소들이 필요한 지에 대한 연구는 아직 부족한 실정이다. 본 연구는 노인들에게 적합한 휴대폰의 사용경험 요소들이 무엇인지 알아보고 이를 실증적으로 검증한 모형을 개발하는 연구를 진행하였다. 본 연구는 Successful Aging 이론을 바탕으로 노인을 위한 휴대폰 사용자 경험요소 도출하고 Possible Selves 이론을 통하여 휴대폰 사용자 경험요소의 긍정적 측면과 부정적 측면을 모두 고려한 이론적 모형을 개발하고 이를 검증하였다는 점에서 이론적인 의의를 찾을 수 있다. 또한 개발된 이론적 모형을 통하여 노인의 Successful Aging 을 지원하는 제품 및 서비스 개발전략 및 디자인 가이드 라인을 위한 사용자 경험요소를 제시한다는 측면에서 실용적 의의를 지닌다.
목차
요약
1. 서론
2. 연구 1
3. 연구 2
4. 결론
참고문헌
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