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저널정보
대한산업공학회 산업공학 (IE interfaces) 산업공학 (IE interfaces) 제18권 제2호
발행연도
2005.6
수록면
205 - 220 (16page)

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2005

수주생산기업 B2B에서 e-CRM을 위한 웹 로그 분석
고재문 ,  서준용 ,  김운식 산업공학 (IE interfaces) 2005.06 학술저널

2003

B2B e-마켓플레이스에서 사후보증처리에 관한 연구
고재문 ,  서준용 산업공학 (IE interfaces) 2003.09 학술저널
수주생산환경의 B2B e - 마켓플레이스에서 사후보증처리에 관한 연구
고재문 ,  서준용 한국정보과학회 학술발표논문집 2003.04 학술대회자료

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#web log #CRM #data mining #web mining

목차

1. 서론
2. B2C 로그 분석과 e-CRM
3. B2B e-CRM을 위한 웹 로그 분석
4. 웹 로그 분석결과의 활용방안
5. 적용 사례
6. 결론
참고 문헌

참고문헌 (34)

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