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자료유형
학술대회자료
저자정보
Zhenguo Wang (Pusan National University) Hyerim Bae (Pusan National University)
저널정보
대한산업공학회 대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집 2008년 대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집
발행연도
2008.5
수록면
742 - 750 (9page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2008

Comprehensive Method of Enhancing business process efficiency using BPMS
Zhenguo Wang ,  Hye ,  im Bae 한국경영과학회 학술대회논문집 2008.05 학술대회자료
Comprehensive Method of Enhancing business process efficiency using BPMS
Zhenguo Wang ,  Hye ,  im Bae 대한산업공학회 춘계공동학술대회 논문집 2008.05 학술대회자료

초록· 키워드

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When a company uses the BPM (Business Process Management) system, BP (Business Process) efficiency can be influenced by different task assignments and performance sequence of task performers. Consequently, improvement of BP efficiency depends on two different perspectives: PEP (Process Engine Perspective) and TPP (Task Performer Perspective). PEP focuses on task assignment to proper task performer and TPP decides performance sequence of each task performer to improve BP efficiency. We developed a comprehensive approach that applies the two perspectives and build-time and run-time phases are considered separately. For the build-time phase, a new task assignment policy has been introduced from managerial view point by applying Analytic Process Model (APM), and for the run-time phase, a scheduling algorithm has been applied to improve BP efficiency. Furthermore, for the validation of our approach, we compared with previous research by conducting simulation of sample processes.
#BPM #PEP #TPP #Resource efficiency #Workload balancing #Cycle time.

목차

Abstract
1. Introduction
2. Literature review
3. Analytic Process Model
4. PEP and TPP
5. Task assignment in build-time from PEP
6. Sequence decision in run-time from TPP
7. Simulation experiment
Acknowledgement
References

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