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식음료 속성에 의한 식당 재 방문에 대한 연구
관광식음료경영연구
2003 .01
레스토랑 고객의 선택 속성에 관한 실증적 연구
Culinary Science & Hospitality Research
2007 .12
호텔 식음료 상품의 고객인지도에 영향을 미치는 요인에 관한 연구 : 부산지역 특1급 호텔 식음료 부문을 중심으로
한국외식산업학회지
2007 .03
웨딩홀 고객의 선택속성이 고객만족에 미치는 영향 : 소비성향의 조절효과를 중심으로
관광레저연구
2018 .04
의료서비스산업에서의 고객지식 획득과 활용방안 : 기대 불일치 이론을 중심으로
지식경영연구
2010 .01
카지노 패배귀인이 고객지향성에 미치는 영향 : 상태분노 및 상태적대감의 매개효과를 중심으로
서비스산업연구
2011 .06
고객의 질과 호텔 식음료의 서비스 품질 간의 관계에 관한 연구
Culinary Science & Hospitality Research
2004 .03
제과점 이용자의 선택 속성 중요도 분석을 통한 고객 증진 전략
Culinary Science & Hospitality Research
2004 .09
공동 브랜드 전략을 위한 푸드 코트 이용고객의 선택속성 분석
Culinary Science & Hospitality Research
2007 .03
The Moderating Role of Attribution in Penalty Judgment: an Empirical Study in the Financial Service Industry
Journal of Global Scholars of Marketing Science(마케팅과학연구)
2006 .01
식음료 접객종사원의 고객지향행동 척도 개발
대한경영학회지
2002 .12
세무회계서비스의 이용자 선택속성이 만족도에 미치는 영향
산업경제연구
2006 .08
이벤트 참가자의 기대와 만족도 분석 : 서울 소재 특1급 호텔을 중심으로
관광연구저널
2013 .02
한국어 학습자의 귀인성향, 자기효능감과 학업성취도 관계 분석
한국어 교육
2012 .01
카지노 승패귀인에 관한 연구
서비스산업연구
2014 .04
Negative Spillover Effects of Other-Customer Failure in Airline Context
유통과학연구
2017 .01
국외골프상품 선택속성과 고객행동 연구
관광경영연구
2009 .01
Scaling of Psychological Attribution : MDS를 중심으로
추계학술대회 발표논문집
2005 .01
온천리조트의 선택속성, 고객만족, 재방문의사 간의 구조관계 연구
관광레저연구
2015 .08
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