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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
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저널정보
한국마케팅학회 마케팅연구 마케팅연구 제14권 제2호
발행연도
1999.6
수록면
69 - 94 (26page)

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본 연구에서는 가산적 옵션프레이밍 방식(additive option framing)과 감산적 옵션프레이밍 방식(subtractive option framing)이 소비자의 옵션선택 결정에 미치는 효과를 살펴보았다. 본 연구결과 감산적 옵션프레이밍 방식이 실무적인 면에서 더욱 유용한 것으로 나타났다. 가산적 옵션프레이밍 방식에 비해 감산적 옵션프레이밍 상황에 있는 실험참가자들의 경우 더 높은 총옵션가격과 더 많은 옵션을 선택하였다. 이러한 옵션프레이밍의 효과는 (1) 다양한 가격수준의 여러 제품범주에 걸쳐서 나타났으며, (2) 구매결정과 관련된 기대후회(anticipated regret)의 정도에 따라, 그리고 (3) 제품옵션가격 자체의 수준에 따라 영향을 받는 것으로 나타났다. 뿐만아니라 가산적 옵션프레이밍 상황에 있는 실험참가자들에 비해 감산적 옵션프레이밍 상황에 있는 실험참가자들은 (4) 해당 제품에 대해서 보다 높은 준거가격을 형성하였으며, (5) 해당 제품을 보다 높은 가격대의 제품범주로 인식하였다. 또한 (6) 선택한 제품옵션에 더 큰 가치를 느끼고, (7) 옵션선택작업에 대해서도 더 많은 흥미를 느낀 것으로 나타났다. 하지만 감산적 옵션프레이밍 상황에서는 (8) 옵션선택에 더 많은 어려움을 느꼈으며, 따라서 옵션선택 결정에 더 많은 시간이 소요되었다.

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