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와인 이벤트 참가자의 기대와 만족수준 평가 : 서울 특1급 호텔을 중심으로
관광연구논총
2006 .12
Leveraging Strategy of A Participatory Sports Event
관광레저연구
2002 .09
스포츠 이벤트의 서비스품질이 참가자 만족과 행동의도에 미치는 영향
한국경영교육학회 학술발표대회논문집
2008 .06
스포츠 이벤트의 서비스품질이 참가자 만족, 지역이미지, 행동의도에 미치는 영향
대한경영학회 학술발표대회 발표논문집
2009 .04
스포츠 이벤트의 서비스품질이 참가자만족, 지역이미지, 행동의도에 미치는 영향
대한경영학회지
2009 .10
이벤트 선호유형에 따른 방문객특성과 만족도
관광레저연구
2013 .05
이벤트 서비스품질 차원과 이벤트 서비스의 질이 고객만족과 고객충성도에 미치는 영향
관광레저연구
2004 .09
이벤트 체험의 효과 과정에서 관여와 기대, 만족의 역할에 관한 연구
한국광고홍보학보
2011 .04
주제공원 이용객의 기대, 지각된 성과, 기대불일치가 만족에 미치는 영향
호텔관광연구
2000 .09
지역축제 관광객들의 축제만족도 평가에 관한 연구 : 중요도-성취도분석(IPA) 기법을 이용하여
호텔관광연구
2007 .12
축제 참가자의 지각된 안전서비스가 만족에 미치는 영향
한국관광레저학회 학술발표대회
2018 .08
IPA를 이용한 이벤트 유형별 체험전략 : 공연·박람회·스포츠·축제 이벤트를 중심으로
관광레저연구
2011 .09
계획된 행동이론과 휴리스틱 행동의도에 관한 연구 : 국제이벤트와 지역이벤트 참가자들을 대상으로
관광레저연구
2016 .12
스포츠이벤트 참가자들의 라이프스타일에 따른 참여동기가 만족도에 미치는 영향
호텔관광연구
2009 .03
고객만족모형의 기대 딜레마: 확산과 기대불일치의 통합모형
한국경영과학회지
2003 .06
제주지역 MICE 참가자 이벤트 프로그램 활성화 방안
관광레저연구
2010 .11
파티이벤트 서비스품질이 만족과 행동의도에 미치는 영향 : 관여도 조절효과를 중심으로
호텔관광연구
2012 .03
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