개인성격과 감정노동 스트레스가 직무만족에 미치는 영향 : 조직특성의 조절효과

한주원

비서·사무경영연구

2005 .06

감정노동의 노동가치 평가에 관한 질적 연구: 호텔종사원을 중심으로

채신석

호텔리조트연구

2015 .01

호텔 종사원의 감정노동이 직무스트레스 및 서비스제공수준에미치는 영향- 대전지역 특급호텔을 중심으로 -

박호현 ,  김시중

관광경영연구

2013 .01

가전서비스 종사자의 직무스트레스에 관한 실증연구 : 국내 S기업을 중심으로

박명수

노동연구

2012 .10

Do Local Government Employees in Korea Engage in Emotional Labor and Do They Feel Stressed, Exhausted and/or Satisfied? : The Results of a Survey in Bucheon City

Ma ,  k Wilding ,  Kyung-Jin Chae

지방정부연구

2012 .05

감정노동 여성근로자의 직종에 따른 직무특성과 직무스트레스 수준

김수지 ,  오영아 ,  이명선

Crisisonomy

2015 .01

항공사 종사원의 감정노동과 직무스트레스가 직무태도에 미치는 영향에 관한 연구

한지훈 ,  임재필 ,  이승곤

호텔관광연구

2008 .09

감정노동자의 직무소진에 영향을 미치는 직무스트레스의 매개효과 연구

전순영

기업경영연구

2013 .01

고객관련 스트레스가 감정노동에 미치는 영향: 호텔종사원이 지각하는 감성지능의 조절효과

한기완 ,  최우성 ,  나홍규

Tourism Research

2016 .01

호텔종사원의 감정노동과 직무스트레스가 감정부조화에 미치는 영향

김태경 ,  박중환

관광레저연구

2014 .05

항공사 종사자의 감정노동과 직무스트레스와의 관계에 있어서 성격5요인의 조절효과

배현숙 ,  서명선

관광레저연구

2012 .11

감정노동자의 직무환경과 스트레스

김왕배 ,  이경용 ,  이가람

한국사회학

2012 .04

백화점 판매사원의 감정노동에 관한 연구

배준철 ,  김판진

유통과학연구

2011 .01

호텔종사원의 감정노동이 직무스트레스, 직무만족, 이직의도에 미치는 구조적 영향 : 부산지역 특급호텔 종사원들을 중심으로

심윤정 ,  오흥철

관광레저연구

2016 .02

경찰공무원의 감정노동에 관한 연구 -직무스트레스와의 관련성 및 조직 동일시 조절효과를 중심으로-

김상호

한국경찰학회보

2009 .01

감정노동과 법

박귀천 ,  신수정

중앙법학

2018 .09

멕시코의 관광산업과 감정노동의 다차원성

주종택

이베로아메리카

2020 .06

감정표현규범, 감정노동, 감정소진 간의 관계에서 직무자원의 조절된 매개효과 분석

이윤형 ,  엄금화 ,  한인수

인적자원개발연구

2016 .12

공공부문의 감정노동 : 일선행정 민원공무원에 대한 실증연구

김상구

지방정부연구

2009 .05