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저널정보
한국경영학회 한국경영학회 융합학술대회 한국경영학회 2007년 통합학술발표논문집
발행연도
2007.8
수록면
1 - 8 (8page)

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다양한 모바일 서비스가 확산되고 있는 상황에서 소비자의 서비스 이용의도를 설명하고 예측하려는 연구가 활발히 진행되고 있다. 본 연구는 모바일 서비스에 대해 마케팅 영역에서 상품구매에 활용되는 Warshaw의 구매의도 모델을 적용할 수 있는가를 검증해보는 사전적 연구이다. 많은 연구들이 IT 서비스 이용 의도에 영향을 미치는 요인들을 분석해왔으나 대부분의 연구들이 기술수용모델(TAM)을 바탕으로 이루어졌다. 본 연구에서는 TAM의 모델설명력과 구매의도 모델의 모델설명력을 비교함으로써 상품구매 이론이 모바일 서비스 이용 의도를 설명할 수 있음을 보이고자 하였다. 연구결과 구매의도 모델이 모바일 서비스 이용의도를 설명하는데 문제가 없었으며, 구매의도 모델이 모바일 서비스의 이용 의도를 설명하는데 있어 보다 설명력이 좋은 이론으로 발전할 수 있을 것이라는 가능성을 얻었다.
#구매의도 모델 #기술수용모델 #모바일 서비스

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