지원사업
학술연구/단체지원/교육 등 연구자 활동을 지속하도록 DBpia가 지원하고 있어요.
커뮤니티
연구자들이 자신의 연구와 전문성을 널리 알리고, 새로운 협력의 기회를 만들 수 있는 네트워킹 공간이에요.
이용수
등록된 정보가 없습니다.
논문 유사도에 따라 DBpia 가 추천하는 논문입니다. 함께 보면 좋을 연관 논문을 확인해보세요!
서비스 KS 인증제도 성과인지에 영향을 미치는 결정요인 : 콜센터 서비스 KS를 중심으로
서비스경영학회지
2009 .12
서비스품질 인증제도의 필요성에 대한 소고
서비스경영학회지
2000 .12
서비스KS인증제도 소개 및 발전 방안에 대한 연구 : 콜센터 서비스 심사 기준과 선행 연구 중심으로
한국서비스경영학회 학술대회
2008 .11
전자인증 서비스의 가치 분석
경영학연구
1999 .05
서비스산업 KS인증제도 효과와 적용방법
한국경영학회 융합학술대회
2008 .08
교육서비스만족의 결정요인에 관한 연구
경영교육연구
2003 .03
척척 서비스, Never Say ‘No’
톡톡 튀는 도서관 정보서비스
2012 .03
척척 서비스, Never Say‘ No’
톡톡 튀는 도서관 정보서비스
2012 .03
통신서비스 경로상에서의 서비스질의 결정요인에 관한 연구
유통연구
1996 .11
KS표시인증이 기업에 기대되는 효과에 관한 연구
벤처창업연구
2012 .03
공법상 인증제도의 법적 쟁점 고찰
法學論文集
2017 .01
대학교육의 서비스지향성이 서비스만족에 미치는 영향 : 서비스품질과 서비스가치의 매개역할을 중심으로
경영교육연구
2017 .10
회계컨설팅서비스에서의 서비스품질 결정요인에 관한 연구
서비스경영학회지
2002 .06
KS인증시스템 표준화가 중소기업 수출성과에 미치는 영향에 관한 연구
통상정보연구
2016 .12
광산업 제품의 품질시험인증서비스 만족도에 관한 연구
산업경제연구
2013 .08
서비스 접점에서 고객과 서비스 제공자의 상호작용이 서비스 가치에 미치는 영향
유통연구
2000 .10
0