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본 연구의 목적은 중요도-만족도 분석(IPA)을 통해, 도시 주민의 농촌관광 만족도에 대해 심층 분석함으로써 도시민의 농촌관광 만족도 제고 및 농촌관광의 발전방안을 수립하기 위한 기초자료를 제시하기 위함이다. 농촌관광 만족도는 농촌관광 인프라, 접근성, 프로그램/콘텐츠, 안내/정보, 마을자원/매력 등 5개 요인으로 도출되었다. 농촌관광에 대한 종합 만족도는 76.1점으로 나타나 대체로 만족하는 수준으로, 마을자원/매력에 대해 81.6점으로 가장 만족했으며, 다음으로 안내/정보(75.1점), 접근성(73.4점), 농촌관광 인프라(69.7점)의 순으로 만족도가 높게 나타난 반면, 프로그램/콘텐츠(60.6점) 만족도는 상대적으로 낮았다.
IPA 분석 결과, 마을자원/매력, 안내/정보는 중요도와 더불어 만족도 또한 높아 유지/관리 지속 영역에 속했으며, 접근성은 중요도는 낮지만 만족도는 높아 현 수준 유지 영역에 속하는 것으로 나났고. 프로그램/콘텐츠는 중요도와 만족도가 모두 낮은 만족도 제고 영역에 속해 우선순위는 낮지만 개선이 필요한 것으로 나타났다. 농촌관광 인프라는 중요도는 높은데 반해 만족도는 낮은 중점 개선 요망 영역에 속하는 것으로 나타나 즉각적이고 중점적인 개선이 필요한 것으로 보였다.
IPA 분석 결과, 마을자원/매력, 안내/정보는 중요도와 더불어 만족도 또한 높아 유지/관리 지속 영역에 속했으며, 접근성은 중요도는 낮지만 만족도는 높아 현 수준 유지 영역에 속하는 것으로 나났고. 프로그램/콘텐츠는 중요도와 만족도가 모두 낮은 만족도 제고 영역에 속해 우선순위는 낮지만 개선이 필요한 것으로 나타났다. 농촌관광 인프라는 중요도는 높은데 반해 만족도는 낮은 중점 개선 요망 영역에 속하는 것으로 나타나 즉각적이고 중점적인 개선이 필요한 것으로 보였다.
목차
ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구방법
Ⅳ. 연구결과
Ⅳ. 결론
참고문헌
〈국문요약〉
참고문헌 (0)
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