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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
송건섭 (대구대학교) 정낙원 (대구대학교)
저널정보
서울행정학회 한국사회와 행정연구 한국사회와 행정연구 제27권 제4호
발행연도
2017.2
수록면
133 - 155 (23page)

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이 논문은 지방은행서비스의 효율성 측정 및 결정요인을 탐색하고 효율성 제고를 위한 시사점을 제공하는데 목적을 두고 있다. 지방은행서비스의 효율성은 2011년부터 2015년까지 5년간의 실적자료를 이용하여 DEA효율성을 측정하였는데, 직원수, 인건비, 물건비, 감가상각비를 투입으로, 당기순이익, 예수금, 대출금 평잔, 전체고객수를 산출물로 선정하였다. 분석결과, 첫째, 연도별 평균효율성은 CCR효율성 지수의 평균뿐만이 아니라 규모의 비효율성이 제외된 순수한 기술적 효율성만을 측정한 BCC효율성 지수의 평균보다도 월등히 크게 나타났다. 둘째, 은행지점별 효율성 지수(CCR과 BCC)의 평균변화율은 2011년에 비해 2015년에 증가하고 있었다. 셋째, 지역별로 기술적 효율성보다는 기술순효율성의 평균값이 더 큰 것으로 나타났다. 이는 규모의 효율성에 기인한다. 넷째, 지방은행의 효율성 결정요인으로 예수금과 대출금 부분이 중요한 것으로 나타났고, 예수금 및 대출금 확보를 위한 노력이 필요한 것으로 보인다. 따라서 시사점으로 지방은행은 효율성 확보차원의 대출금을 늘이는 방안, 지역주민의 예금을 확대하는 노력이 필요한 것으로 주장하였다.
#지방은행 #은행서비스 #효율성 #자료포락분석(DEA) #Local Bank #Banking Service #Efficiency #Data envelopment analysis

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 고찰
Ⅲ. 분석모형 및 자료
Ⅳ. 평가결과 및 해석
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (37)

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