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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
최성수 (인천국제공항공사) 이진숙 (인천국제공항공사)
저널정보
한국항공협회 항공진흥 항공진흥 통권65호
발행연도
2017.12
수록면
57 - 64 (8page)

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2020

대학교육만족도, 직장만족도, 삶의 만족도의 구조적 관계: 관광학과와 사회계열 주요학과의 비교를 중심으로
최성수 관광레저연구 2020.11 학술저널
대학교육만족도와 직장만족도가 삶의 만족도에 미치는 영향 : 관광학과와 사회계열 주요학과의 비교를 중심으로
최성수 호텔관광경영학과 2020.01 학위논문

2017

관제사의 신분인식과 만족도가 그들의 직무차원 및 조직차원의 정체성에 미치는 영향에 대한 연구
최성수 ,  이진숙 항공진흥 2017.12 학술저널

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대한민국에서 공무원이라 하면 “대민”을 상대로 공공서비스를 제공하는 행정공무원으로 인식되는 반면에 관제사는 “조종사” 라는 특정인을 대상으로 관제서비스 제공하고 있기에 공무원 이라기보다는 “특정 업무 근로자” 라는 의식을 관제사 스스로 가지고 있는 것처럼 보인다. 관제사 스스로 자각하는 신분에 대한 인식의 원인 등을 살펴보고 국제적인 동향에 맞추어 미래지향적인 방향을 제시하고자 하였다. 실증분석을 통해 관제사가 공무원으로서 신분인식과 직무 만족도(애착심)은 직무차원의 변수인 직무 몰입도와 조직차원의 변수인 조직의 지원 및 조직과의 일체감에 유의한 정(+)의 영향을 미치는 것으로 나타났다. 다시 말해서, 관제사가 자신을 공무원이라고 강하게 인식할수록 그리고 자신의 직업에 대한 애착심이 상승할수록 직무에 대한 몰입도는 증가하는 것이다. 이렇게 상승한 직무 몰입도는 조직차원에서의 정체성을 인식하는 데 99% 신뢰수준에서 매우 유의한 영향을 미쳤다.
#관제사 #직무만족도 #직무몰입도 #신분인식 #ATC #MOLIT #Job status #Identity and Job Satisfaction

목차

국문요약
I. 서론
II. 본론
IV. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (0)

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