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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
최창식 (부산대학교)
저널정보
서울대학교 언론정보연구소 언론정보연구 언론정보연구 제56권 제2호
발행연도
2019.5
수록면
330 - 371 (42page)

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집단토론 면접은 대상자들의 다양한 커뮤니케이션 능력을 비교 검증할 수 있다는 점에서 근래 많은 기업과 조직의 인재선발 과정에서 적용되고 있다. 그러나 미래의 동료가 될수도 있는 경쟁자 앞에서 자신의 의견을 제시하고 또 토론을 진행해 나가야 한다는 부담은 필연적으로 토론 면접 대상자들로 하여금 어떻게 타인들과 커뮤니케이션을 해 나갈지에 대한 고민을 하게 한다. 이에 본 연구는 면접 대상자들에 의해 인식된 지원 직무의 상호의존도와 채용 경쟁률이 면접 직전의 커뮤니케이션 전략 선택에 어떠한 영향을 미치는지 모의실험을 실시하여 대학생 213명의 응답을 살펴보았다. 연구 결과, 직무의 상호의존도가 높다고 인식할수록 통합적 커뮤니케이션 전략과 해법 지향적 갈등관리 전략, 그리고 통합적 협상전략에 대한 선호가 증가하는 것으로 나타났다. 반면 경쟁의 정도가 높게 인지될수록 통합적 커뮤니케이션 전략 및 통합적 협상 전략 선택의 선호는 감소했다. 한편, 직무 상호의존도가 통합적 커뮤니케이션 전략과 해법 지향적 갈등관리 전략선택에 미치는 영향이 경쟁률에 대한 인식에 의해 조절되고 있음이 발견되었다. 결과를 종합해 볼 때, 기업들이 채용 직무의 성격과 경쟁 정도에 대해 면접 대상자들에게 사전에 충분한 정보를 제공하는 것이 보다 효율적으로 집단토론 면접을 수행하는데 있어 도움이 될 것으로 보인다.
#취업 면접 #직무 의존도 #커뮤니케이션 전략 #갈등관리 #협상 전략 #employment interview #position interdependency #communication strategy #conflict management

목차

1. 서론
2. 이론적 배경
3. 연구가설
4. 연구방법
5. 분석 결과
6. 논의 및 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (0)

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