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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
저널정보
한국생산관리학회 한국생산관리학회지 한국생산관리학회지 제16권 제3호
발행연도
2005.1
수록면
81 - 108 (28page)

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본 연구는 SCM의 성공적인 성과측정을 위해 SCM 성과측정지표와 BSC 성과측정지표와의 관계를 살펴보고, 이들의 관계를 통해서 BSC 관점을 적용한 SCM 성과지표를 개발하여 이를 제안하고, 그 사용에 따른 효과를 살펴보는 것이다. 이 연구의 목적을 구현하기 위해서 첫째, 종합적 관점에서 SCM 및 e-SCM의 성공요인을 알아보고 이의 성과측정지표를 도출하고, BSC 성과측정지표와 비교하여 BSC 관점을 적용한 SCM 성과측정지표를 개발하여 제시하였다. 둘째, 앞에서 도출된 성과측정지표에 대한 사용가능성을 파악하기 위해 실증적으로 각 지표들에 대한 타당성과 신뢰성을 검토하였다. 셋째, 타당성 있게 제시된 BSC 관점을 적용한 SCM 성과측정지표를 사용하는 데에 따른 기대효과를 분석하였다. 실증분석한 결과 일부지표들을 제외하고 신뢰성과 타당성이 있는 성과측정지표들을 제시할 수 있었으며 지표들의 사용을 위한 예상효과도 유의성을 발견할 수 있었다.

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