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논문 기본 정보

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저자정보
저널정보
한국전문경영인학회 전문경영인연구 전문경영인연구 제21권 제4호
발행연도
2018.1
수록면
61 - 78 (18page)

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본 연구는 한국 기업 내 중국인 전문인력이 점차 증가하는 현실에서 그동안 주된 연구대상이었던 단순노무인력이 아닌 사무직 근로자들 대상으로 이들에 대한 상사의 갑질행동에대해 연구하였다. 연구목적은 첫째, 한국 기업에서 상사의 갑질행동이 부하에게 미치는 부정적 결과의 중요성을 밝히고, 둘째, 이러한 부정적 결과의 유형인 상사, 조직, 동료에 대한 일탈행위에상사 갑질이 미치는 영향을 파악한다. 셋째, 상사갑질과 부하의 일탈행위의 관계에서심리적 임파워먼트가 갖는 조절효과를 파악하고자 하였다. 146명의 중국인 사무직 근로자를 대상으로 자료를 수집하고 가설을 검증한 결과, 상사갑질은 부하의 상사에 대한, 조직과 동료에 대한 일탈행위 등을 야기한다는 결과를 도출하였으며, 위계적 회귀분석을 통해 심리적 임파워먼트는 상사 갑질이 상사에 대한 일탈행위를 더욱 증가시키는 부정적 영향력이 있음을 밝혔다. 그 외 다양한 연구결과의 시사점, 특히 윤리적 리더십 측면에서 최고경영진의 의지와제도, 연구의, 제약점, 향후 연구를 위한 제언 등을 논의하였다.
#Chinese Office Workers #Supervisor's GABJIL #Workplace Deviance #Psychological Empowerment

목차

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참고문헌 (52)

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김주연 / 2015 / 상사의 모욕적 행동이 여행사 종사원의 조직몰입과 조직시민행동에 미치는 영향 - 조직공정성의 매개효과 - / 관광연구 30(4):187~208 dbpia 박종혁 / 2016 / 중국 진출 한국기업 여성 종업원의 일 - 가정관계와 행복에 관한 연구 / 전문경영인연구 19(2):83~102 dbpia 박종혁 / 2017 / 국내 기업 중국인 사무직 근로자의 내·외재적 동기와 혁신행동, 그리고 윤리적 리더십에 관한 연구 / 전문경영인연구 20(3):41~60 dbpia 서유정 / 2016 / 국내 직장 괴롭힘의 실태 분석 및 대응방안 연구 google schola 한인수 / 2002 / 경영연구에 있어서 조절효과검증에 관한 연구 / 경영경제연구 25(2):137~153 dbpia

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