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논문 기본 정보

자료유형
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저자정보
저널정보
한국전문경영인학회 전문경영인연구 전문경영인연구 제22권 제1호
발행연도
2019.1
수록면
301 - 313 (13page)

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본 연구는 상사가 직장에서의 지위 또는 관계 우위를 이용해 부하에게 신체적·정신적고통을 주는 행위인 상사의 갑질이 부하의 정서적 태도에 미치는 부정적 영향을 파악하고자 하였다. 연구목적은 첫째, 상사의 갑질이 부하의 정서적 조직몰입에 미치는 부정적효과를 밝히고, 둘째, Eisenberger 등(2010)이 제시한 상사-조직 일체감(supervisor’s organizational embodiment) 인식이 상사의 갑질과 정서적 몰입의 관계에서 어떤 영향을 주는지 파악하고자 하였다. 서울 및 수도권 소재 12개 회사 120명을 대상으로 자료를수집하고 가설을 검증한 결과, 상사 갑질은 부하의 정서적 조직몰입에 부정적인 영향을준다는 사실을 밝혔으며, 위계적 회귀분석을 통해 상사-조직 일체감은 상사 갑질이 부하의 정서적 조직몰입에 미치는 부정적 영향을 더욱 강화시키는 조절효과를 가진다는 것을검증하였다. 그 외 다양한 연구결과의 이론적, 실무적 시사점 및 연구의 제약점, 향후연구를 위한 제언 등을 논의하였다
#Supervisor's GABJIL #Affective Organizational Commitment #Supervisor's Organizational Embodiment

목차

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참고문헌 (36)

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박종혁 / 2018 / 상사 갑질이 일탈행위에 미치는 영향에 관한 연구: 최고경영진의 윤리적 리더십에 대한 시사점을 중심으로 / 전문경영인연구 21(4):61~78 dbpia 서유정 / 2016 / 국내 직장 괴롭힘의 실태 분석 및 대응방안 연구 google schola Allen, N. J. / 1990 / The Measurement and Antecedents of Affective, Continuance and Normative Commitment to the Organization / Journal of Occupational Psychology 63(1):1~18 google schola Andersson, L. M. / 1999 / Tit for tat? The Spiraling Effect of Incivility in the Workplace / Academy of Management Journal 24(3):452~471 google schola Ashforth, B. / 1994 / Petty Tyranny in Organizations / Human Relations 47(7):755~778 google schola

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