치과위생사의 LMX (Leader-Member Exchange)와 임파워먼트가 조직성과에 미치는 영향

노은미; 전은숙; 고효진

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자료유형: 학술저널

저자정보: 노은미 전은숙 고효진

저널정보: 한국치위생과학회 치위생과학회지 치위생과학회지 제15권 제5호

발행연도: 2015.1

수록면: 650 - 658 (9page)

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치과위생사의 리더-구성원 교환관계(LMX)와 임파워먼트가 조직의 성과에 미치는 영향을 살펴봄으로써 치과위생사조직에서의 인적자원관리와 치과위생사의 직무만족과조직몰입을 도모하여 조직업무성과를 높이는 데 기여하고자 한다. 2015년 3월 2일부터 3월 31일까지 울산, 부산, 대구 지역 치과의료기관에 종사하는 치과위생사 324명(회수율92.6%)을 분석대상으로 하였고 설문조사 결과는 다음과 같다. 리더와 구성원의 교환관계(LMX)는 치과병원에 근무하는 치과위생사가 높은 점수를 보였고, 임파워먼트는 직위가높을수록, 나이가 많을수록, 학력이 높을수록 임파워먼트가높은 것으로 나타났다. 리더-구성원 교환관계(LMX), 임파워먼트, 직무만족, 조직몰입은 유의한 양의 상관관계를 보여 치과위생사의 리더-구성원 교환관계(LMX)가 원활하고 임파워먼트가 높을수록 직무만족과 조직몰입 수준이 증가하고 있음을 파악할 수 있다. 치과위생사들의 직무만족에가장 큰 영향을 미치는 요인은 의미성(β=0.325, p＜0.001) 이며, 조직몰입(β=0.264, p＜0.001), 역량성(β=0.164, p＜ 0.01)순으로 나타났다. 치과위생사들의 조직몰입에 가장 큰영향을 미치는 요인은 LMX(β=0.321, p＜0.001)이며, 직무만족(β=0.275, p＜0.001), 의미성(β=0.210, p＜0.001)순으로 나타났다. 이상의 결과를 종합해 볼 때 치과의료현장에서 종사하는 치과위생사의 리더-구성원 교환관계(LMX)와임파워먼트가 직무만족과 조직몰입에 영향을 주므로 치과위생사조직의 관리자와 팀원간의 상호교환관계형성과 임파워먼트 증진을 위한 다양한 교육프로그램 개발이 마련되어야 할 것이다.

#Empowerment #Job satisfaction #LMX #Organizational commitment

참고문헌 (21)

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Donavan DT / 2004 / Internal benefits of service-worker customer orientation: Job satisfaction, commitment, and organization / J Marketing 68 : 128 ~ 146

Gwon MY / 2004 / Study of dental hygenist’s stress degree and adaptation method / J Dent Hyg Sci 4 : 133 ~ 140

Hong JS / 2004 / The relationship of salesperson competencies with performance in the Korean pharmacy utical industry / master / Ewha Woman University

Jung HJ / 1998 / A study on the influence of empowerment of job satisfaction and organizational commitment / master / Seoul University

Kang YS / 2001 / Moderating effects of leadership styles between leader-member exchange and organizational commitment, and organizational citizenship behavior / J Acad Manag

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노은미

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주요연구분야 의약학 > 임상의학 > 치의학

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전은숙

소속기관 한국치위생과학회

주요연구분야 의약학 > 임상의학 > 치의학

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고효진

소속기관 한국치위생과학회

주요연구분야 의약학 > 임상의학 > 치의학

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