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소셜네트워크 서비스 기반 게이미피케이션 마케팅 연구
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A Study on Gamification Marketing based on Social Network Service

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
디자인융복합학회 디자인융복합연구(구.인포디자인이슈) 디자인융복합연구(구.인포디자인이슈) 제15권 제2호 KCI Accredited Journals
발행연도
2016.1
수록면
17 - 36 (20page)

이용수

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소셜네트워크 서비스 기반 게이미피케이션 마케팅 연구
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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2016

소셜네트워크 서비스(SNS) 기반 게이미피케이션 마케팅 연구
문하나 디지털미디어학부 2016.01 학위논문
소셜네트워크 서비스 기반 게이미피케이션 마케팅 연구
문하나 ,  박승호 디자인융복합연구(구.인포디자인이슈) 2016.01 학술저널

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스마트폰 대중화와 맞물려 소셜네트워크 서비스 이용이 일상화되자 기업은 제품홍보 및 브랜드 인지도 제고를 위해 여러 개의 소셜네트워크 서비스를 마케팅 채널로 활용하고 있다. 기업은 소셜네트워크 서비스 마케팅 초기부터 현재까지 사용자의 관심유도와 자발적 참여 증진을 위해 게임의 기능적 측면과 정서적 즐거움을 재현하는 ‘게이미피케이션(Gamification)’ 요소를 사용하고 있다. 따라서 본 연구는 소셜네트워크 서비스의 게이미피케이션 요소를 고찰하고 하나의 기업이 여러개의 소셜네트워크 서비스를 마케팅 채널로 활용할 때 나타나는 특징을 살펴보고자 했다. 우선 문헌연구를 통해 소셜네트워크 서비스와 게이미피케이션의 개념 및 특징을 고찰하였다. 다음으로 게이미피케이션 구성요소인 게임 기법과 역학, 재미유형을 정리하였다. 그리고 이론적 고찰에 근거하여 국내에서 가장 많이 사용하는 ‘카카오스토리’, ‘밴드’, ‘페이스북’, ‘인스타그램’ 4개의 소셜네트워크 서비스 중 3개 이상을 사용 중인 ‘코카콜라 코리아’, ‘롯데마트’, ‘캐논 코리아’, ‘코오롱스포츠’, ‘유니클로 코리아’ 5개 기업의 게이미피케이션 마케팅 사례를 수집하여 게이미피케이션 마케팅 특징을 분석하고 시사점을 도출하였다. 마지막으로 소셜네트워크 서비스를 통한 게이미피케이션 마케팅 기획의 초석이 되길 바라며 게이미피케이션과 소셜네트워크 서비스 측면에서 가이드라인을 제안하였다.
#Social Network Service #Gamification #SNS Marketing #Marketing Cases

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김정현 / 2006 / 설득커뮤니케이션의 이해와 활용 / 커뮤니케이션북스 google schola 권보연 / 2015 / 게이미피케이션 / 커뮤니케이션북스 google schola 노기영 / 2015 / 디지털 게임과 현대사회 / 커뮤니케이션북스 google schola 모바일마케팅연구소 / 2014 / 모바일 인사이트 / 행간 google schola 요한 하위징아 / 2010 / 호모 루덴스 :놀이하는 인간 / 연암서가 google schola

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