임상실습을 마친 의대생의 환자 중심적 의사소통 기술과 태도

최창진; 김정민; 박용규

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자료유형: 학술저널

저자정보: 최창진 김정민 박용규

저널정보: 한국의학교육학회 Korean Journal of Medical Education Korean Journal of Medical Education 제16권 제2호

발행연도: 2004.1

수록면: 169 - 178 (10page)

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Purpose: Patient-centered communication is known to improve patient satisfaction, compliance, doctor-patient relationship, and health outcomes. The aim of this study is to evaluate patient-centered communication skills and attitudes in medical students after their clerkship. Method: To evaluate their communication skills, OSCE was performed on 114 fourth-year medical students who had completed their clerkship. After OSCE, we used structured questionnaires to survey the subjects in assessing attitudes toward communication skill learning and patient-centeredness. Results: The accomplished frequency of patient-centered communication items were as follows: allow patient’s narrative thread (88.6%), open-to-closed-ended questions (47.4%), discuss psychosocial and emotional factors (36.0%), elicit patient’s concerns and perspectives (36.0%), discuss how health problem affects patient’s daily life (21.9%), express empathy (14.0%), negotiate plan of action with patient (68.4%), and ask whether patient has further issues to discuss (33.3%). The students who did [medical service as extracurricular activity??????????] and were confident with their communication skills performed better patient-centered interviews. There was no significant relationship between medical students’ patient-centered attitudes and patient-centered OSCE scores. Conclusion: Having completed their clerkship, medical students were still unable to perform a good patient-centered interview. Current medical curriculum should teach medical students how to communicate in a patient-centered manner. The education method should focus on behavior change initiatives.

#patient-centered #communication skill #attitude #medical education #evaluation.

참고문헌 (24)

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/ 1964 / Reduction of postoperative pain by encouragement and instruction of patients-a study of doctor-patient rapport 270 : 825 ~ 827

/ 1973 / Hidden conceptual models in clinical psychiatry 288 : 345 ~ 351

/ 1977 / Malpractice-the problem in perspective 238 : 861 ~ 863

/ 1980 / The clinical application of the biosychosocial model 137 : 535 ~ 544

/ 1983 / Provider continuity and quality of medical care- a retrospective analysis of prenatal and postnatal outcome 21 : 1204 ~ 1210

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최창진

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김정민

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박용규

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