The Effects of Motivations and Satisfaction on Revisit Intention: The Case of Foreign Backpackers in Vietnam

Kim, Sung-Bum; Hang, Bui Thi Thu

doi:10.31336/JTLR.2019.12.31.12.103

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자료유형: 학술저널

저자정보: Kim, Sung-Bum (인하대학교) Hang, Bui Thi Thu (인하대학교)

저널정보: 한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제31권 제12호(통권 제148호)

발행연도: 2019.12

수록면: 103 - 121 (19page)

DOI: 10.31336/JTLR.2019.12.31.12.103

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The objectives of this study, which examined foreign backpackers visiting Vietnam, are twofold: (a) to identify their motivational dimensions (i.e., self-development, self-challenge, self-enjoyment, self-achievement, word-of-mouth, and having no alternatives) and (b) to investigate the relationships among their motivations, satisfaction, and revisit intention. A total of 401 responses were collected in Da Nang and Hoi An, two coastal cities in Vietnam, of which 382 were found valid for analysis. Employing exploratory factor analysis, this study isolated six factors impacting backpack-tourist motivation. All motivations, except for having no alternatives, positively and significantly affected traveler satisfaction. In particular, self-enjoyment was the most influential dimension driving traveler satisfaction, while traveler satisfaction positively affected revisit intention as well. This study provides suggestions for tourism organizations and will be a significant contribution to the literature on the field of backpacker tourism.

#Backpacking(배낭 여행) #Motivation(동기) #Travel Satisfaction(관광 만족도) #Intention to Revisit(재방문의도) #Vietnam(베트남)

참고문헌 (49)

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Allon, F. / 2010 / Intimate encounters: The embodied transnationalism of backpackers and independent travellers / Population, Space and Place 16(1):11~22

Alves, S. / 2016 / WOM antecedents in backpacker travelers / Journal of Business Research 69(5):1851~1856

Anderson, J. C. / 1988 / Structural Equation Modeling in practice:A review and recommended two-step approach / Psychological Bulletin 103(3):411~423

Antón, C. / 2017 / Towards a new approach of destination royalty drivers: Satisfaction, visit intensity and tourist motivation / Current Issues in Tourism 20(3):238~260

Battour, M. / 2012 / The mediating role of tourist satisfaction: A study of Muslim tourists in Malaysia / Journal of Travel &Tourism Marketing 29(3):279~297

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