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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이주용 권석균 (한국외국어대학교)
저널정보
한국인적자원개발학회 인적자원개발연구 인적자원개발연구 제23권 제1호
발행연도
2020.3
수록면
31 - 60 (30page)
DOI
10.24991/KJHRD.2020.03.23.1.31

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서번트 리더십은 리더가 자신의 욕구를 초월하여 타인을 위한 봉사에 초점을 두며, 종업원, 고객 및 커뮤니티를 우선으로 여기고 그들의 욕구를 만족시키기 위해 헌신하는 리더십이다. 본 연구는 국내 중소기업 종사자들이 인지하는 CEO의 서번트 리더십이 과업성과와 이직의도라는 효과성 변수에 미치는 영향을 살펴보았으며, 사회교환이론과 사회정체성이론을 기반으로 이들간의 관계에서의 조직지원인식과 자발적 동기의 매개효과와 이중 매개효과를 검증하였다. 중소기업에 재직중인 직원들을 대상으로 방문과 인터넷을 통해 설문조사를 실시하였고 수집된 설문지 중 유효한 211개가 최종분석에 사용되었다. 병렬분석, 탐색적 요인분석, 경로분석과 부트스트래핑에 의한 매개효과 검증을 실시하였다. 경로분석 결과 서번트 리더십은 이직의도에 부(-)의 영향을 미쳤지만 과업성과에 미치는 직접효과는 유의하지 않았다. 매개효과 검증 결과 서번트 리더십과 이직의도 간의 관계는 조직지원인식에 의해 매개되었고, 서번트 리더십과 과업성과 사이의 관계는 자발적 동기에 의해 매개되어 서번트 리더십이 서로 다른 경로를 통해 두개의 효과성 변수에 영향을 미친다는 것을 확인하였다. 조직지원인식과 자발적 동기의 이중 매개효과는 서번트 리더
십과 과업성과 간의 관계에서만 유의미한 결과를 보였다. 본 연구결과를 통해 시사점과 향후 연구과제 등을 제시하였다.

목차

요약
1. 서론
2. 이론적 배경 및 연구 가설
3. 연구 방법
4. 분석결과
5. 결론
참고문헌
Abstract

참고문헌 (0)

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