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저널정보
한국디지털정책학회 디지털융복합연구 디지털융복합연구 제18권 제2호
발행연도
2020.1
수록면
23 - 35 (13page)

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Mobile Money is a key factor of financial inclusion that can revolutionize the financial service delivery and hence enhance access to finance in emerging economies, especially the East African countries. This study therefore aims to study the determinants of individual’s behavioral intention and usage of Mobile Money services in Ethiopia by usiing　the UTAUT2 model. The research model was tested by sampling 200 respondents from different areas of Ethiopia. The analysis results found that Government Support, Facilitating Conditions, Performance Expectancy, Trust and Effort Expectancy are the key factors that affect the usage of Mobile Money service, while Lower Transaction Cost factors and Social Influence were not statistically significant. The findings provide useful information that only government's active efforts and support to promote mobile money services, through appropriate policies and regulations rather than lower transaction cost, can facilitate the adoption and dissemination of such services in Ethiopia.
#모바일화폐서비스 #사용의도 #사용행태,에티오피아 #UTAUT

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McKinsey Global Institute. / 2016 / Digital Finance For All: Powering Inclusive Growth in Emerging Economies google schola ITU / The Digital financial services ecosystem. Technical Report google schola P. K. Ozili. / 2018 / Impact of digital finance on financial inclusion and stability / Borsa Istanbul Review 18(4):329~340 google schola K. Donovan. / 2012 / Mobile money for financial inclusion / Information and Communications for Development 61(1):61~73 google schola J. K. Winn / 2013 / Introduction to Mobile Money in Developing Countries: Financial Inclusion and Financial Integrity Conference Special Issue / Washington Journal of Law, Technology and Arts 8(3):155~164 google schola

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