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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
저널정보
한국스포츠학회 한국스포츠학회 한국스포츠학회 제18권 제2호
발행연도
2020.1
수록면
385 - 394 (10page)

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본 연구는 유소년 스포츠클럽의 관계마케팅이 학부모 만족 및 관계성과에 미치는 영향을 규명하여 경영활성화에 기초자료를 제공하고자 하였다. 이를 위해 유소년스포츠클럽 4개소를 선정하였다. 1차 자료 수집은 2019년 12월 1일~2020년 1월 19일까지 250부의 설문지를 배포하여 총 222부의 자료를 유효 표본으로 사용하였다. 1차 수집된 자료는 SPSS 21.0을 사용하여 빈도분석, 탐색적 요인분석, 신뢰도 분석, 회귀분석을 실시하였다. 1차 자료의 도출된 결과를 중심으로 양적 결과의 보완 설명을 위한 2차 자료 수집은 2020년 2월 6일~16일까지 유소년스포츠클럽 운영자, 지도자 및 학부모 등 총 6명을 심층면담 하였다. 이와 같은 절차를 통해 다음과 같은 결론을 도출하였다. 첫째, 유소년스포츠클럽의 관계마케팅은 학부모 만족에 부분적으로 유의미한 영향을 미쳤다. 둘째, 유소년스포츠클럽의 관계마케팅이 관계성과에 부분적으로 유의미한 영향을 미쳤다. 셋째, 유소년스포츠클럽의 학부모 만족이 관계성과에 영향을 미쳤다.
#Youth sports club #Relationship marketing #Parent satisfaction #Relationship performance

목차

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참고문헌 (23)

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권일권 / 2008 / 유소년스포츠프로그램에 관한 학부모의 참여 동기가 구매의도에 미치는 영향 / 한국체육학회지 47(1):187~195 google schola 김성겸 / 2013 / 유소년 스포츠지도자 자리매김하기 -민간 유소년스포츠클럽 지도자를 중심으로- / 한국스포츠학회 11(2):267~281 dbpia 김은숙 / 2013 / 기초화장품 관계마케팅 요인과 관계품질이 관계성과에 미치는 영향 google schola 김현정 / 2012 / 패밀리 레스토랑의 소비자가 지각하는 관계혜택과 관계의 질 - 고객관계 성향을 중심으로 - / 관광학연구 36(8):139~159 google schola 남행웅 / 2011 / 태권도장의 서비스품질, 학부모 관여도, 소비자 만족과 참여지속의도의 구조적 관계 / 한국스포츠학회 9(3):417~429 google schola

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