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미용 종사자의 커뮤니케이션 스타일과 재방문의도의 영향 관계에서 고객신뢰도의 매개효과
한국미용학회지
2021 .12
피부관리실의 물리적 환경이 고객의 감정적 반응을매개로 고객의 재방문 의도에 미치는 영향
한국인체미용예술학회지
2018 .01
미용실 방문요인이 고객만족과 재방문의도에 미치는 영향
한국미용학회지
2018 .12
미용실의 서비스 품질과 고객의 감정적 반응, 추천의도 및 이탈의도의 관계
한국미용학회지
2015 .08
뷰티서비스품질이 고객감정 및 행동의도에 미치는 영향
한국미용학회지
2018 .08
미용산업 종사원의 비언어적 커뮤니케이션과 재방문의도 관계에 대한 고객신뢰의 매개효과
한국의상디자인학회지
2022 .02
헤어살롱의 서비스 품질 및 인지적·감정적 반응이 재방문의도에 미치는 영향
한국미용학회지
2021 .10
1인 미용실의 경쟁력 강화를 위한 관계마케팅이 장기지향성에 미치는 영향: 고객감정반응 매개 효과
한국미용학회지
2023 .06
피부 관리실 서비스품질이 고객 만족과 재방문 의도에 미치는 영향
한국인체미용예술학회지
2020 .01
헤어뷰티샵의 점포속성이 관계품질과 재방문의도에 미치는 영향
한국미용학회지
2024 .06
미용실의 입지특성과 서비스품질이 고객만족과 재방문의도에 미치는 영향 - 대학생의 성별조절효과 중심으로 -
한국의상디자인학회지
2023 .09
미용실의 관계자산이 고객감정반응 및 고객만족도 간의 영향관계 및 매개효과 연구
한국인체미용예술학회지
2019 .01
미용 서비스 실패에 대한 고객 귀인이 부정적 감정과 고객 행동에 미치는 영향
한국화장품미용학회지
2018 .09
미용실 선택속성이 고객감정반응과 행동의도에 미치는 영향
국제보건미용학회지
2023 .04
미용 서비스품질이 고객만족도 및 재방문의도에 미치는 영향
한국미용학회지
2018 .06
헤어살롱 서비스 품질과 고객 행동의 관계에서 브랜드 인지도의 매개효과
한국미용학회지
2022 .06
대구지역 미용실고객의 라이프스타일이 재방문에 미치는 요인
대한미용학회지
2015 .01
프랜차이즈 헤어살롱“준오헤어”의 심볼내러티브, 브랜드이미지, 고객 감정반응의 관계
한국미용학회지
2022 .08
미용 서비스의 편의성과 가치소비가 만족도 및 재방문 여부에 미치는 영향
한국미용학회지
2023 .04
스크린 야구 고객유입을 위한 마케팅 전략
한국사회체육학회지
2015 .08
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