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자료유형
학술저널
저자정보
곽동경 (연세대학교 생활과학대학 식품영양학과) 장혜자 (연세대학교 생활과학대학 식품영양학과)
저널정보
대한영양사협회 대한영양사협회 학술지 대한영양사협회 학술지 제2권 제1호
발행연도
1996.1
수록면
92 - 104 (13page)

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Contract Managed foodservice has been expanded rapidly in university foodservice operations. The purposes of this study were to examine customers and administrators' preference concerning operation format, the decision making components for operation format, and administrators' attitudes concerning contract managed and self-operated foodservice. Two types of questionnaires were developed and implemented. Customer and administrator's questionnaires were distributed to 900 university students and 27 administrators respectively, and 831 customers and 24 administrators were responded with a response rate of 92.3% and 88.8% respectively. Statistical data analysis was completed using the SPSS programs for descriptive analysis, $x^2$-test, ANOVA, and T-test. The results of this study can be summarized as follows 1. In deciding foodservice operation format, the components customers considered were the ability to provide variety of meal items, aesthetic and safe food(62.6%), the ability to provide a food with competetive low price(22.1%), and the ability to provide adequate service and nutrition information. On the contrary, the components administrators considered were the ability to provide variety of meal items, aesthetic and safe food(66.7%), the ability to relieve administrators of managerial burden of the foodservice operation(12.5%), and the ability to invest facility(8.3%). 2. The average score of attitude on contracted and self-operated management activities were 3.41, 3.10 respectively. University administrators evaluated that contractors performed financial management activities more effectively. 3. University administrators with contracted or self-operated foodservice favored their own current operation format.
#University foodservices #contract managed foodservice #self - operated foodservice #decision making components #administrators' attitudes

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