고객만족 경영전략

김해룡

대한병원협회지

2006 .01

의료서비스 마케팅과 고객만족

백수경

대한병원협회지

2002 .01

의료서비스의 내부고객만족, 외부고객만족 및 고객애호도의 인과관계

백수경

예방의학회지

2002 .01

방사선 진료 서비스에 대한 고객 인식 및 만족도

김지희 ,  유지은 ,  이재인

대한방사선협회지

2002 .01

"수의임상의 미래"

이승근

대한수의사회지

2008 .01

미래의 의학-미래의 약품들

김윤기

건강소식

1975 .01

의료서비스 품질에 따른 서비스 질, 고객만족, 행동의도에 미치는 영향

진달래 ,  이규영

한국간호교육학회 학술대회

2019 .05

병원 내·외부고객의 의료 및 간호서비스에 대한 만족도 비교

문인오 ,  이명하

간호행정학회지

2002 .02

간호서비스에 대한 고객만족에 관한 연구 : 환자의 기대와 성과지각 및 병원 재이용의사 간의 관계

정원숙 ,  윤숙희

간호행정학회지

2003 .02

미래의 의학-암은 정말 고칠 수 있게 될까

민광식

건강소식

1975 .01

IT를 이용한 의료인 교육의 미래

이승희

한국간호교육학회 학술대회

2019 .05

국가 암 정책의 현황과 미래

나성웅

대한임상종양학회 학술대회지

2012 .03

"수의업무체제의 미래"

배상호

대한수의사회지

2008 .01

당뇨병의 미래는 없는 것일까?

한국당뇨협회

월간 당뇨

2003 .01

의료인을 위한 이미지 메이킹 - 내부 고객 만족으로 즐거운 병원생활을

정영주

대한간호

2003 .01

5. 미래의 컴퓨터는 어떤 모습일까?

金熙燦

대한치과의사협회지

1991 .07

국내 신의료기술 평가의 미래

엄영진

대한외과학회 학술대회 초록집

2013 .11

서비스 품질 향상을 위한 고객서비스센터 구축

임유진

한국실험동물학회 학술발표대회 논문집

2017 .02

미래지향적인 간호를 위해서

최남희

대한간호

2000 .01

고객중심병원 검사실의 운영전략

장상우

대한병원협회지

1997 .01