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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이재강 (영남대학교 대학원) 박태경 (영남대학교 경영대학)
저널정보
한국IT서비스학회 한국IT서비스학회지 한국IT서비스학회지 제14권 제4호
발행연도
2015.1
수록면
1 - 14 (14page)

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Due to advances in information and communication technologies (ICTs) and the advent of the Smartphone, people have access to the internet and can work at any time and any where. These are however likely to cause negative effects such as the personal information leakage and invasion of privacy. Caused by negative aspects of ICTs, the stress is so-called technostress. Recently, it is reported that managers tend to task order to their subordinates using an SNS or mobile messenger on a real-time basis after office hours or even on holiday, leading to a sharp increase in technostress. While previous studies of stress indicate that it is associated with the counter-productive work behavior (CWB), no empirical evidence has shown about the relationship between technostress and CWB. This study aims to explore the effect of technostress on CWB. In addition, it seeks to clarify the moderating effect of leader-member exchange(LMX) in this relationship. Drawing on literature regarding technostress and CWB, hypotheses are developed and tested with the sample of 101 using regression analyses. Results show that technostress has a significantly positive effect on CWB, but LMX has an insignificant moderating effect in the relationship between technostress and CWB. Implications and limitations with suggestions for future studies are presented.
#Technostress #CWB #LMX

목차

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참고문헌 (34)

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Aiken, L.S / 1991 / Multiple Regression ：Testing and Interpreting Interactions / Sage Publications google schola Aquino, K / 1999 / Justice Constructs, Negative Affectivity, and Employee Deviance：A Proposed Model and Empirical Test / Journal of Organizational Behavior 20(7):1073~1091 google schola Ashforth, B.E / 2000 / All in a Day’s Work：Boundaries and Micro Role Transitions / Academy of Management Review 25(3):472~491 google schola Ayyagari, R / 2011 / Technostress：Technological Antecedents and Implications / Mis Quarterly 35(4):831~858 google schola 채연주 / 2012 / 통합과 분리 : 경계활동으로 살펴본 일과 삶의 균형 / 인사조직연구 20(2):109~165 google schola

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