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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
장병주 (상지대학교)
저널정보
한국관광레저학회 관광레저연구 관광레저연구 제32권 제6호(통권 제154호)
발행연도
2020.6
수록면
183 - 197 (15page)
DOI
10.31336/JTLR.2020.6.32.6.183

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This study was carried out to present practical implications for hotel operators to reduce technostress of hotel employees by verifying the difference in employees’ technostress according to demographic characteristics in the process of handling their tasks, and the results of this study are as follows.
First, as a result of investigating the difference in technostress (work overload, infringement and complexity) of hotel employees by gender, there was no difference in the technostress by gender. Second, in terms of the difference in technostress (work overload, infringement and complexity) of hotel employees by age group, there was a significant difference in the technostress according to work overload factor by age group, and employees aged over 50 experienced the highest technostress from work overload. However, there was no difference in the technostress according to infringement and complexity factors. Third, for the difference in technostress (work overload, infringement and complexity) of hotel employees by academic background, there was no difference in the technostress by academic background. Fourth, as a result of investigating the difference in technostress (work overload, infringement and complexity) of hotel employees by position, there was no difference in the technostress by position.
#호텔기업(Hotel Corporation) #4차 산업혁명기술(4th Industry Revolution Technologies) #테크노스트레스(Technostress) #정보기술(Information Technology) #플랫폼(Platform)

목차

Abstract
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구설계
Ⅳ. 실증분석
Ⅴ. 결론
참고문헌

참고문헌 (23)

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김상진 / 2017 / 테크노스트레스 대처방식에 관한 연구 : 중장년층 스마트폰 사용자를 중심으로 google schola 김정은 / 2007 / 디지털 제품 관련 소비자 스트레스에 관한 연구 / 가정과삶의질연구 25(3):119~135 dbpia 박종필 / 2013 / 조직구성원들의 테크노스트레스 형성과 영향에 관한 연구 / 한국IT서비스학회지 12(2):55~71 dbpia 성연 / 2019 / 4차 산업혁명 이미지가 일자리 인식에 미치는 영향: 대구지역 외식전공자를 중심으로 / 관광레저연구 31(12):217~237 dbpia 이신희 / 2015 / 학교 교육환경에서 스마트기기 사용에 따른 학생과 교사의 테크노스트레스와 행복감 인식연구 dbpia

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