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Concept Analysis of Nurses' Emotional Labor

논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
안은경 (대전과학기술대학교 간호학과)
저널정보
한국농촌간호학회 한국농촌간호학회지 한국농촌간호학회지 제10권 제1호
발행연도
2015.1
수록면
5 - 15 (11page)

이용수

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Purpose: This study was conducted to analyze the concept of nurses' emotional labor. Method: Rodgers's evolutionary concept analysis was used. Result: Nurses' emotional labor can be defined by two attributes: emotional distortion and self-regulation process. Antecedents of nurses' emotional labor include interactional, organizational and personal factors. The consequences of nurses' emotional labor are emotional dissonance and internalization of organizational display rules. Conclusion: Appropriate instrument to operationalize the concept need to be developed.
#감정노동 #간호사 #개념분석 #진화론적 방법

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