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학술저널
저자정보
조영아 (한양여자대학교) 이화진 (한양여자대학교)
저널정보
한국비서학회 비서·사무경영연구 비서·사무경영연구 제29권 제3호
발행연도
2020.9
수록면
133 - 158 (26page)
DOI
10.35605/jss.2020.09.29.3.133

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2011년 국가적인 스마트워크 추진노력에도 괄목할만한 성과를 거두지 못하였으나, 2020년 코로나19로 인한 재택근무가 본격화되었다. 코로나19로 인한 일시적인 현상이 아닌 지속적인 근무형태와 사무환경의 변화가 계속될 것으로 예상되고 있다. 따라서 본 연구는 최근 급속하게 확산되고 있는 스마트워크에 관한 탐색적 조사를 통해서 비서·사무연구 및 비서·사무교육에서 향후 적용해 나가야할 시사점을 제안하는 것을 연구목적으로 한다. 연구목적을 달성하기 위하여 스마트워크 개념과 유형, 비서학에서의 스마트워크 연구, 비서관련학과에서의 스마트워크관련 교육현황을 문헌고찰하였다. 연구결과 비서학에서 스마트워크 연구는 아직 미진한 상태이며, 비서관련학과에서 스마트워크에 관련한 교육도 충분히 이루어지지 못하고 있음을 확인하였다.
스마트워크와 관련한 전반적인 연구동향을 살펴보기 위해서 저자키워드 네트워크분석으로 조사하였다. 스마트워크 연구동향을 탐색한 결과, 국내 스마트워크 연구는 공학과 사회과학 분야에서 가장 많이 이루어지고 있었으며, 연구주제로는 ‘스마트워크, 프레임워크, 스마트폰, 스마트워크센터, IoT, 서비스, 원격근무, 보안, 모바일오피스, ICT’ 등을 저자키워드로 하는 연구가 가장 활발하였다. 또한 ‘스마트워크, 프레임워크, 서비스, IoT, 보안, 모바일’은 연결중심성, 근접중심성, 매개중심성이 모두 가장 높게 나타났는데, 이들 저자키워드는 다른 저자키워드들과 가장 많이 연구되고, 다른 저자키워드 및 연구로 가장 빠르게 영향을 미칠 수 있으며, 저자키워드 간의 연결을 촉진시킬 수 있다.
연구결과를 바탕으로 비서·사무교육에 스마트워크 관련 내용을 적용할 시사점을 마지막으로 제안하였다. 향후 실제 업무환경을 고려한 현장성 높은 교육에 기여할 수 있는 기초자료로 활용될 수 있기를 기대한다.
#스마트워크 #네트워크분석 #비서교육 #사무교육 #연구동향 #Smart Work #Secretary Education #Office Education #Research Trend

목차

국문초록
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 문헌 고찰
Ⅲ. 연구 동향
Ⅳ. 결론 및 제언
참고문헌
Abstract

참고문헌 (39)

참고문헌 신청
강나리 / 2012 / 스마트폰 사용에 따른 비서의 업무 및 개인 생활의 변화에 관한 연구 google schola 강진희 / 2017 / 스마트워크 환경이 법률비서의 직무만족, 직무스트레스, 정서적 몰입에 미치는 영향에 관한 연구 -개인혁신성을 조절변수로 하여- / 비서·사무경영연구 26(1):5~31 dbpia 국가정보화전략위원회 / 2010 / 스마트워크 활성화 전략 google schola 김경태 / 2019 / 스마트워크와 노동법 — 스마트워크의 개념과 대응법제의 현황을 중심으로 — / 사회법연구 (37):347~402 dbpia 김명옥 / 2015 / 스마트워크 환경이 비서직종사자의 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구 :관심사와 일-생활 균형의 조절효과를 중심으로 / 한국전자거래학회지 20(2):37~71 dbpia

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