예술심리상담사의 감정노동과 삶의 만족도, 일터영성의 매개효과

이은숙; 고정훈

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자료유형: 학술저널

저자정보: 이은숙 (동방문화대학원대학교) 고정훈 (동방문화대학원대학교)

저널정보: 한국산학기술학회 한국산학기술학회 논문지 한국산학기술학회논문지 제22권 제2호

발행연도: 2021.2

수록면: 587 - 592 (6page)

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본 연구의 목적은 예술심리상담사의 감정노동과 삶의 만족도와의 관계에서 일터영성의 매개효과를 파악하는데 있다. 연구대상은 속초시 예술심리상담사 196명을 대상으로 실시하였다. 분석방법은 SPSS 프로그램을 사용하여 빈도분석, 신뢰도분석, 상관관계분석, 변수 간의 인과관계 및 매개효과 검증에 대한 회귀분석을 실시하였다. 연구결과 첫째, 예술심리상담사의 감정노동과 삶의 전반적 만족도와의 관계에서 감정노동의 하위요인인 표면행동, 내면행동 요인 모두 삶의 전반적 만족도와의 관계에서 일터영성은 모두 부분 매개효과가 있는 것으로 확인되었다. 둘째, 예술심리상담사의 감정노동과 삶의 주관적 만족도와의 관계에서 감정노동의 하위요인인 내면행동 요인만 삶의 주관적 만족도와의 관계에서 일터영성은 부분 매개효과가 있는 것으로 확인되었다. 이는 예술심리상담사의 감정노동과 삶의 만족도와의 관계에서 일터영성은 매개역할을 하는 것을 의미하는 것이다. 본 연구의 시사점은 예술심리상담사의 삶의 만족도 증진을 위한 방안 마련의 기초자료가 될 것으로 사료된다.

#Art psychology counselor #Emotional labor #Workplace spirituality #Life satisfaction #Inner behavioral factor

참고문헌 (13)

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Hea-kyoung Cho, Eon Jeong Park and Sung-je Cho, “Verification of difference in the identity of art psychotherapists according to the general characteristics ontological exploration of experts and psychological well-being”, The Asian International Journal of Life Sciences , Vol.18, No.2, pp.1-9, 2019.

Kyung-Soon Oh, Analysis of the Relationship between Workplace Spirituality, Recovery Elasticity, Job Satisfaction, and Happiness of Early Childhood Teachers , Ph.D dissertation, Gwangju University Graduate School, 2019.

Sang-Chung Noh, The Impact of Workplace Spirituality on Organizational Effectiveness: Focusing on the Mediating Effect on Leadership and the Moderating Effect of Organizational Culture , Ph.D dissertation, Sungkyunkwan University Graduate School, 2013.

Jin-Soo Han, A Study on Peer Effect in Workplace Spirituality , Ph.D dissertation, Kookmin University Graduate School, 2018.

Hochschild and Arlie Russell, The Managed Heart, Berkeley : University of California Press, 1983.

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