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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김남희 (단국대학교) 송호준 (단국대학교 경영학부) 천성용 (단국대학교)
저널정보
한국지식경영학회 지식경영연구 지식경영연구 제21권 제4호
발행연도
2020.1
수록면
227 - 241 (15page)

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혁신적인 신제품에 대한 소비자의 수용 의사결정에는 제품의 품질 이외에도 소비자의 위험인식과 같은 심리적 변수들이 상당한 영향을 미친다. 본 연구는 지각된 위험, 기술 신뢰 수준, 낙관적 편향과 같은 심리적 변수들이 혁신적인 나노기술 신제품 수용 의도에 어떤 영향을 미치는지 분석하였다. 분석 결과 우선 지각된 위험이 높은 소비자들은 나노기술제품에 대한 수용의도가 낮음을 확인하였다. 하지만 나노기술에 대한 신뢰 수준이 높은 경우에는 소비자들의 지각된 위험에 따른 나노기술 제품 수용의도의 유의미한 차이가 발견되지 않았다. 반대로 나노기술에 대한 신뢰 수준이 낮은 경우에는, 여전히 지각된 위험이 높을수록 나노기술 제품 수용의도가 낮았다. 또한, 본 연구는 이러한 기술 신뢰의 조절효과가 낙관적 편향이라는 변수를 통해 매개됨을 보였다. 즉, 기술 신뢰가 높을 경우 나노기술에 대해 자신이 타인보다 위험을 더욱 잘 통제할 수 있을 것이라는 믿음을 갖게 되고, 이렇게 높아진 낙관적 편향이 결과적으로 나노기술 제품에 대한최종 수용의도를 높였다. 본 연구 결과를 통해 소비자의 신기술 제품 수용 결정에 다양한 심리적인 변수가 미치는 영향을 확인하고, 관련 기관의 정책 개발이나 기업의 마케팅 활동에 의미 있는 시사점을 제공해 줄 수 있을 것으로 기대한다.
#지각된 위험 #기술 신뢰 #낙관적 편향 #신제품 수용 #나노기술

목차

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참고문헌 (49)

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김원제 / 2016 / 과학기술에 대한 공중의 위험특성과 신뢰가 위험인식 및 위험수용에 미치는 영향 - 나노기술을 중심으로 - / Crisisonomy 12(1):69~81 dbpia 박희제 / 2013 / 유전자변형식품에 대한 한국인의 인식과 수용도 : 제도신뢰의 영향을 중심으로 / 농촌사회 23(1):327~367 dbpia 배성훈 / 2017 / 지각된 위험이 나노기술 제품 수용의도에 미치는 영향 : 기관, 사람, 기술신뢰의 조절효과를 중심으로 / 한국경영과학회지 42(3):51~69 dbpia 배성훈 / 2017 / 나노기술에 대한 소비자 지식 및 수용의도 탐색 연구 / 지식경영연구 18(3):127~148 dbpia 배성훈 / 2015 / 컨조인트 분석을 이용한 나노기술의 부정적 영향에 대한 일반인과 전문가의 인식분석 / 한국산업경영시스템학회지 38(3):49~55 dbpia

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