응급실 간호사의 대인관계 스트레스가 소진 및 직무만족도에 미치는 영향: 회복탄력성의 매개효과

권소영; 손민서; 강인순

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자료유형: 학술저널

저자정보: 권소영 (부산대학교) 손민서 (부산대학교) 강인순 (부산대학교)

저널정보: 부산대학교 간호과학연구소 Global Health and Nursing (글로벌 건강과 간호) Global Health and Nursing (글로벌 건강과 간호) 제11권 제1호

발행연도: 2021.1

수록면: 21 - 31 (11page)

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Purpose: The study aimed to determine the mediating effect of resilience in the association perception of interpersonal stress, burnout, and job satisfaction among emergency room nurses. Methods: Data were collected from June 15 to July 31, 2018. The study was conducted on 187 emergency room nurses with more than six months of medical care experience and were included in the selection criteria in 10 hospitals in Busan, Yangsan, and Changwon. Four instruments were used: Job stress, Copenhagen Burnout Inventory (CBI), Job satisfaction, and Connor Davidson-Resilience Scale (CD-RISC). Data were analyzed with descriptive statistics, independent t-test, one-way ANOVA, Pearson's Correlation, Sobel test, and multiple regression analysis using the IBM SPSS Statistics 21.0 program. Results: It was found that resilience had significant differences according to marital status (t=-2.97, p=.003), religion (t=2.15, p=.033), education level (t=-3.79, p<.001), and monthly income (F=5.13, p=.007). The analysis of the mediating effect of resilience between emergency room nurses' interpersonal stress and burnout showed that resilience had a significant partial mediating effect (Z=2.03, p=.043). The analysis of the mediating effect of resilience between emergency room nurses’ interpersonal stress and job satisfaction showed that resilience had a significant partial mediating effect (Z=-2.47 p=.014). Conclusion: This study proposes developing a program to reduce and manage the interpersonal stress of emergency room nurses by improving resilience by confirming the mediating effect of resilience in the relationship between interpersonal stress and exhaustion and job satisfaction for emergency room nurses.

#응급실 간호 #대인관계 #소진 #직무만족도 #회복탄력성

참고문헌 (38)

참고문헌 신청

Oh YH / 2011 / Problems and policy directions of the Korean emergency medical system / Korea Institute for Health and Social Affairs Issue & Focus 23:20~29

National Emergency Medical Center / 2018 statistical yearbook of emergency medical services

김미연 / 2017 / 응급실 종사자의 폭력 경험에 따른 폭력 반응 소진 및 직무 만족 / 한국산학기술학회논문지 18(1):406~416

정희영 / 2014 / 응급실 간호사의 업무환경, 직무만족도 및 이직의도 간의 관계 / 동서간호학연구지 20(1):29~36

고정미 / 2013 / 임상간호사의 감정노동과 소진과의 관계에서 감정부조화의 매개효과 / 간호행정학회지 19(5):647~657

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