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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
홍민호 (연세대학교) 전미선 (세명대학교)
저널정보
중앙대학교 국가정책연구소 국가정책연구 국가정책연구 제35권 제2호
발행연도
2021.1
수록면
155 - 183 (29page)

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이 논문의 연구 히스토리 (2)

2021

자율성 역설(Autonomy Paradox): 정보기술(IT)과 직무자율성, 그리고 조직성과
홍민호 ,  전미선 국가정책연구 2021.01 학술저널

2020

자율성 역설(Autonomy Paradox): 정보기술(IT)과 직무자율성, 그리고 조직성과
홍민호 한국지방정부학회 학술대회자료집 2020.08 학술대회자료

초록· 키워드

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본 연구는 4차 산업혁명 시대를 맞이하여 점증하는 정보기술과 직무자율성의 중요성에 초점을 맞추어, 이들 기제가 조직성과의 증진으로 이어지는지 실증적으로 분석하는 데 목적이 있다. 이를 위해 조직 내 IT의 활용 수준을 독립변수로, 직무자율성 부여 수준을 조절변수로 상정하여 회귀분석을 실시하였다. 분석결과, 먼저 IT의 활용은 조직성과를 통계적으로 유의미한 수준에서 향상하였는데, 이는 그동안 지속되어 온 ‘생산성 역설’(productivity paradox) 논의와 상반되는 결과이다. 다음으로 IT의 활용이 조직성과에 미치는 긍정적인 영향력은 조직구성원에게 부여된 직무자율성 수준이 높아질수록 오히려 감소하는 것으로 나타나 이른바 ‘자율성 역설’(autonomy paradox)에 대한 논의를 새로이 환기한다. 직무자율성은 조직 환경이나 문화 등과 밀접히 연관되어 전반적인 성과에 영향을 미칠 수 있으므로, 관리자들은 Brynjolfsson(1993)이 지적한 ‘관리상의 잘못’(mismanagement)에서 벗어나 조직구성원 개개인의 자율성 발휘 방안에 대한 섬세한 관리와 지원을 제공해야 한다.
#정보기술 #직무자율성 #조직성과

목차

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참고문헌 (76)

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곽기영 / 2008 / 정보기술동화의 결정요인 및 기업성과에 미치는 영향 : 혁신확산이론의 관점 / 한국경영과학회지 33(1):149~168 dbpia 구본경 / 2011 / CEO 교체가 경영성과에 미치는 영향 / 대한경영학회지 24(1):87~114 dbpia 권보경 / 2018 / 관료제적 조직구조, 조직전략, 그리고 조직성과: 한국의 공공기관 실증분석 / 한국사회와 행정연구 29(1):119~143 dbpia 김보은 / 2018 / 공공기관의 비정규직 비율이 조직성과에 미치는 영향 / 한국사회와 행정연구 29(3):87~112 dbpia 김세운 / 2019 / 협동조합의 조직성과와 영향요인, 그리고 유형의 조절효과: 협동조합 경영공시 자료를 활용하여 / 지방행정연구 33(2):181~208 dbpia

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