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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
박진희 (경희대학교) 윤지환 (경희대학교)
저널정보
한국관광학회 관광학연구 관광학연구 제43권 제1호
발행연도
2019.1
수록면
37 - 53 (17page)

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증강현실 기술의 발달과 더불어 관광산업에서도 증강현실 모바일 애플리케이션 개발에 대한 관심이 높아진 반면, 증강현실 기반 콘텐츠를 관광분야와 관련하여 다룬 연구는 미흡한 실정이다. 이에 이 연구는 대표적인 사례인 ‘내 손안의 창경궁’을 중심으로 체험경제적 요인들이 증강현실 모바일 애플리케이션에 대한 관광객의 만족도와 향후 행동의도인 긍정적 이용의도에 미치는 영향에 대해 알아보고자 수행되었다. 이 연구의 목적을 달성하기 위해 증강현실 모바일 애플리케이션 ‘내 손안의 창경궁’을 체험한 관광객을 대상으로 설문조사를 실시하였다. 연구 결과, 증강현실 모바일 애플리케이션 ‘내 손안의 창경궁’의 모든 체험경제적 요인들이 관광객의 만족도에 정(+)의 유의한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 특히 교육적, 심미적, 오락적, 일탈적 체험 순으로 만족도에 높은 영향을 미쳤으며, 교육적 체험은 만족도를 결정하는 데 핵심적인 요인으로 작용하여 교육적인 콘텐츠를 추가 개발하여 적용하는 것의 중요성을 시사하였다. 또한, 디자인 및 미적인 부분 보완, 오락적인 기능제공 및 체험 시의 일탈적 경험도출 등의 세부사항을 고려한 증강현실 모바일 애플리케이션의 개발 방향의 전환이 필요함을 강조하였다.

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