권위주의적 리더십이 조직침묵에 미치는 영향: 상대적 박탈감의 매개효과와 성장욕구 강도의 조절효과

김동현; 손승연

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자료유형: 학술저널

저자정보: 김동현 (공군사관학교 인사행정처) 손승연 (국방대학교)

저널정보: 리더십학회 리더십연구 리더십연구 제11권 제3호

발행연도: 2020.1

수록면: 67 - 93 (27page)

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2020

권위주의적 리더십이 조직침묵과 반생산적 과업행동에 미치는 영향 : 상대적 박탈감의 매개효과와 성장욕구, 자율성욕구의 조절효과

김동현 2020.01 학위논문

권위주의적 리더십이 조직침묵에 미치는 영향: 상대적 박탈감의 매개효과와 성장욕구 강도의 조절효과

김동현 , 손승연 리더십연구 2020.01 학술저널

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많은 조직들은 복잡하고 변화를 예측할 수 없는 환경 속에서 조직의 지속적인 생존과 발전을 위해 다각도로 노력하고 있다. 그에 따라 경쟁우위 확보 차원에서 다양한 방안들을 시도하고있는데, 그 중에서도 조직의 발전을 위해 필요한 현장의 아이디어 개진, 개선 의견 제시, 유익한정보 제공 등을 의도적으로 하지 않는 조직침묵 현상을 깨는 것에 관심이 증가하고 있다. 이는구성원의 조직침묵 타파가 구성원 개인의 성과뿐 아니라 조직학습, 조직개선, 조직혁신에도 영향을 미쳐 궁극적으로 조직 전체의 성과에도 영향을 미치는 핵심적인 요인으로 간주되기 때문이다. 이에 따라 구성원의 조직침묵에 영향을 미치는 요인들에 대한 연구가 계속되어 왔다. 그 중에서도 본 연구는 사회교환이론, 정서적 사건 이론, 동기 관점을 토대로 구성원의 복종, 지시에 중점을둔 권위주의적 리더십이 조직침묵에 미치는 영향을 확인하고자 하였다. 아울러 권위주의적 리더십과 조직침묵 간에 내재된 메커니즘을 상대적 박탈감을 통해 확인하였으며, 이 과정에서 구성원의 성장욕구 강도의 조절기능을 검증하였다. 실증분석을 위해 공군 장교 및 부사관 319명의 자료를 활용하였다. 위계적 회귀분석 및 부트스트래핑 분석결과 권위주의적 리더십은 조직침묵에 정(+)적 영향을 미치는 것으로 나타났으며, 이 효과는 상대적 박탈감을 통해 간접적으로 나타나는것으로 확인되었다. 또한 구성원의 성장욕구 강도가 높을수록 권위주의적 리더십과 상대적 박탈감 간의 관계는 약화되는 것으로 확인되었으며, 상대적 박탈감을 경유하여 조직침묵에 미치는 권위주의적 리더십의 간접효과는 성장욕구 강도에 의해 조절됨을 알 수 있었다. 본 연구는 권위주의적 리더십, 성장욕구 강도, 상대적 박탈감, 조직침묵을 연결함으로서 그간 통합적인 이해가 제한되었던 변수들 간의 관계에 대한 지식 축적에 기여하는 이론적 공헌을 하고 있다. 아울러 이를통해 조직침묵을 줄이고자 하는 조직 관리자들에게 실무적인 조언을 제공한다. 즉, 조직침묵이주요 관심인 조직에 리더십 영역의 교육훈련에 대해, 인재 선발 및 배치에 대해 실질적인 교훈을주고 있다. 끝으로 연구의 말미에 한계, 향후 연구방향에 대해 언급하였다. 키워드: 권위주의적 리더십, 상대적 박탈감, 성장욕구 강도, 조직침묵, 동기 관점

Many organizations are striving in multiple ways for the continued survival and development of their organizations in complex and unpredictable environments. In particular, interest in the behavior of members is increasing as the importance of individual voluntary and proactive attitudes to achieving the performance of the organization is highlighted. As a result, there has been continuous research on factors that increase the organizational silence of members, and many studies have shown that dual negative leadership is a leading factor in the undesirable behavior of members. In the preceding study, authoritarian leadership focusing on the obedience and direction of the members of the organization has been suggested as the leading factors leading to negative consequences for the organization, but studies in which authoritarian leadership confirms the relationship between organizational silence are very limited. Especially, studies focusing on mechanisms that explain the relationship of influence between these two variables are more insufficient. In order to develop the limitations of this prior study, this study verified the relationship between the authoritarian leadership and the organizational silence of the members, and verified the mediating effect of relative deprivation between the two variables and the moderating effect of growth need strength. 319 Air Force officers and non-commissioned officers were utilized for empirical analysis. The result of analysis indicated that authoritarian leadership had a positive influence on organizational silence and the effect of authoritarian leadership on organizational silence was partially mediated by feeling of the relative deprivation. We also found that employee’s growth need strength moderated the relationship between authoritarian leadership and organizational silence. Finally, study results supported the moderated mediation hypothesis, showing that the magnitude of the indirect effect was contingent upon the level of employee’s growth need strength. Based on these findings, theoretical and practical implications were suggested, including the limitations of the study and future research. Key words: Authoritarian leadership, Growth need strength, Relative deprivation, Organizational silence, Motivational perspectives

#권위주의적 리더십 #상대적 박탈감 #성장욕구 강도 #조직침묵 #동기 관점

참고문헌 (80)

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고대유 / 2017 / 한국의 조직침묵 연구에 관한 메타분석 / 한국행정연구 26(1):95~132

고대유 / 2019 / 감성리더십 인식이 조직침묵에 미치는 영향 -권위주의의 매개효과를 중심으로- / 한국지방행정학보 16(3):1~18

박종철 / 2013 / 호텔종사원의 침묵현상에 따른 조직냉소주의가 조직몰입 및 이직의도에 미치는 영향 / 호텔관광연구 15(3):175~193

배규환 / 2013 / 조직 냉소주의와 반응적 조직행동이조직성과에 미치는 영향에 대한 고찰: 변혁적 리더십의 조절효과를 중심으로 / 리더십연구 5(1):5~27

백기복 / 2019 / 리더십현장의 패러독스 / 리더십연구 10(3):179~201

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