이 연구는 학습자 요구를 기반으로 대학 기초 의사소통 교과목을 개선하는 데 목적이 있다. 이를 위해 연구 문제는 ‘첫째, 학습자 요구를 기반으로 할 때 대학 기초 의사소통 교과목의 성격은 어떻게 규정할 수 있는가?, 둘째, 학습자 요구를 기반으로 할 때 대학 기초 의사소통 교과목의 핵심 교육 내용은 무엇으로 설정할 수 있는가?’로 설정하여 진행하였다. 연구 방법으로는 학습자 대상 설문 조사를 수행하였으며, ‘사고와 표현 1’, ‘사고와 표현 2’ 과목을 수강한 A대학교 신입생을 대상으로 2020년 11월 02일부터 2020년 11월 20일까지 웹 서베이 방식으로 수행되었다. 조사 결과 대상 학생 1,567명 중 설문에 응답한 687명(43.84%)의 자료가 수집되어 이를 분석에 활용하였다. 주요 연구 결과와 시사점은 다음과 같다. 첫째, 신입생 의사소통 교육과정은 직무 의사소통 능력 등 실용적인 의사소통 능력에 대한 교육 요구가 높은 것으로 나타났다. 이는 대학 기초 의사소통 교과목의 성격 중 교양 교육으로서의 성격과 충돌하는 지점이므로, 교육과정의 성격을 규정하고 교육 내용을 구성할 때 주의해야 하는 지점이다. 둘째, 학습자의 ‘공적인 말하기’에 대한 수행 부담이 가장 높게 나타난 연구 결과는 ‘글쓰기’ 교육을 중심으로 한 기초 의사소통 교과목의 성격에 대한 재고가 필요하다는 점을 시사한다. 셋째, 계열별 교육과정을 구성할 때는 전공 학문의 학습 구조와 해당 전공생의 특성이 모두 고려될 필요가 있다. 보통 계열별 교육과정에서는 전공 학문의 학습 구조만을 고려하는 경우가 많다. 그러나 계열별로 의사소통 수행 부담을 더 크게 느끼거나, 교육 필요성에 대한 인식이 낮은 등의 학습자 특성도 존재하므로 이를 해결할 수 있는 교육 방안을 마련할 필요가 있다. 넷째, 사회적 요구를 수용하면서 전공 계열 구분 기준이 달라지는 상황에 대처하고, 전공계열별로 단일한 학습 구조를 보이지 않는다는 점을 고려하기 위해 교육 내용을 모듈형으로 구성할 필요가 있다.
The purpose of this study is to improve the basic communication subjects of universities based on the needs of learners. To this end, the first research question is: How to define the characteristics of basic university communication subjects based on learners’ needs? Second, what is the core content of university basic communication subjects based on learners’ needs? It proceeded by setting it to “?”. As research methodology, a survey was conducted for learners and freshmen at University A who took the courses, “Thinking and Expression 1” and “Thinking and Expression 2,” the web was conducted from November 2, 2020 to November 20, 2020. Data of 687 out of 1,567 students surveyed(43.84%) were collected and analyzed. The analysis results is used to improve textbooks and standard lecture plans by designing standard lecture content that reflects the needs of learners, who are educational subjects. The main research areas and future implications are as follows. First, it was found that there was a high demand for education on practical communication skills, such as professional communication skills. This point conflicts with the essential characteristics of liberal arts education among the characteristics of basic communication courses in college, so it is a point to be careful about when defining the nature of curriculum and composing educational content. Second, the research results that showed the highest performance burden on learners’ “public speaking” suggests the necessity to reconsider the nature of basic communication subjects centered on “writing” education. Third, when constructing a curriculum for each department, it is necessary to consider both the learning structure of the major discipline and the characteristics of the subject. Usually, in the curriculum of each department, only the learning structure of the major disciplines is considered. However, there are also characteristics of learners, such as feeling a great burden of communication performance or low awareness of the need for education. So, it is necessary to prepare an educational plan to solve this problem. Fourth, it is essential to organize the educational content in a modular form to cope with the situation in which the criteria for classifying major categories are different while accommodating social demands, and to take into account that there is no single learning structure for each major field.