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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
류은영 (동아대학교) 류은숙 (명지대학교)
저널정보
한국인사행정학회 한국인사행정학회보 한국인사행정학회보 제14권 제4호
발행연도
2015.1
수록면
51 - 85 (35page)

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본 연구는 공조직과 사조직의 인상관리행동이 직무만족, 직무성취에 미치는 영향을 파악하고자 하였다. 이에 추가적으로, 자기효능감의 매개 역할을 규명하였으며, 조직의 효율적인 관리방안을 제시하고자 하였다. 이를 위해서 공조직과 사조직의 구성원을 대상으로 총 300부의 설문지를 배포하여 281부(공조직 160부, 사조직 121부)의 표본을 실증분석에 활용하였다. 연구모형을 분석하기 위해, 탐색적 요인분석과 확인적 요인분석, 매개회귀분석, PLS 구조방정식모형분석을 수행하였다.분석결과 첫째, 인상관리행동(상사중심, 자기중심, 직무중심)은 자기효능감에 모두 유의하였다. 둘째, 인상관리행동은 직무만족, 직무성취에 모두 유의하였다. 셋째, 자기효능감은 인상관리행동과 직무만족 및 직무성취에서 부분매개효과를 나타내었다. 넷째, 특히 공조직에서는 인상관리행동 중 상사중심 인상관리행동이 직무만족 및 직무성취에 가장 높은 영향관계를 미쳤고, 사조직에서는 인상관리행동 중 자기중심 인상관리행동이 직무만족 및 직무성취에 가장 높은 영향관계를 미쳤다. 분석결과를 통한 함의를 살펴보면, 공조직은 공개채용시험을 통해 조직의 일원이 되므로 조직 내 정치, 정치적 영향 전술, 인상관리행동이 중요하지 않을 것으로 예상하였으나, 인상관리행동 중 상사중심 인상관리행동이 조직성과에 가장 높은 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이는 공조직에서 자신의 조직성과를 높이기 위해서는 조직 내 정치 및 인상관리행동이 중요함을 시사한다고 할 수 있을 것이다.
#Impression management behaviors #self-efficacy #Job satisfaction #Job achievement #mediator regression analysis #pls structural equation modeling

목차

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구동모 / 2013 / 연구방법론 / 학현사 google schola 권나경 / 2014 / 직무순환이 주관적 경력만족에 미치는 영향: 고용경쟁력 매개효과를 중심으로 / 한국콘텐츠학회 논문지 14(8):431~441 dbpia 김경석 / 2011 / 조직시민행동(OCB)의 선행요인 연구: 수단모형의 증분설명력을 중심으로 / 조직과 인사관리연구 35(2):55~80 dbpia 김금순 / 2010 / 자기효능감, 스트레스 대처능력 및 심리적 안녕감이 주관적 안녕감에 미치는 영향 / 뇌교육연구 9(6):19~53 google schola 김영훈 / 2013 / 서비스종사원의 성격특성요인과 인상관리행동이 고객지향성에 미치는 영향 / 관광연구 27(6):341~365 dbpia

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