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논문 기본 정보

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학술저널
저자정보
조종완 유주희 (한국 코카-콜라 E2E) 임수빈 (빈|테네시대학교)
저널정보
한국마케팅학회 마케팅연구 마케팅연구 제37권 제1호
발행연도
2022.2
수록면
65 - 86 (22page)
DOI
10.15830/kjm.2022.37.1.65

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본 연구는 신제품 개발 상황에서 인지적 자원이 고갈된 소비자가 도출한 아이디어의 창의성이 긍정적 태도의 형성으로 이어지는 경로에 대한 검증을 목표로 한다. 이에 창의성에 대한 이중 경로 모형과 이중 처리 이론을 기초로 하여 두 분야를 통합한 연구모형을 제시하였다. 연구모형은 인지적 자원의 고갈이 소비자가 도출한 아이디어 창의성의 두 측면(독창성과 의미성)에 미치는 영향, 그리고 창의성의 두 측면이 소비자가 인지한 제품가치의 두 측면(쾌락적 가치와 실용적 가치)를 경유해 아이디어에 대한 태도에 미치는 영향을 내용으로 한다. 234명의 온라인 설문참여자를 대상으로 실증분석을 실시하여 다음과 같은 현상을 확인하였다. 첫째, 인지적 자원이 고갈된 소비자가 생산한 신제품 아이디어의 창의성은 고갈이 발생하지 않은 소비자가 생산한 아이디어의 창의성보다 높다. 둘째, 소비자가 신제품 아이디어에 대한 태도를 형성함에 있어 아이디어의 창의성은 아이디어의 제품가치를 증가시킨다. 셋째, 소비자가 인식하는 아이디어의 제품가치는 신제품 아이디어의 창의성과 아이디어에 대한 태도를 매개하는 변수로 작용한다. 이상의 결과는 서로 다른 소비 특성을 지니고 있는 제품군에 따라 상이함을 보인다.

목차

ABSTRACT
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 이론적 배경
Ⅲ. 연구모형과 연구가설
Ⅳ. 연구 방법
Ⅴ. 분석 결과
Ⅵ. 결론 및 토의
참고문헌

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