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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
김대원 (계명대학교)
저널정보
한국로고스경영학회 로고스경영연구 로고스경영연구 제20권 제2호
발행연도
2022.6
수록면
157 - 168 (12page)

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로보어드바이저(Robo-Advisor)는 사람의 개입 및 감독 없이 고객의 성향을 분석하여 자동화된 알고리즘 기반의 재무금융서비스를 제공하는 디지털 플랫폼을 말한다. 로보어드바이저는 온라인 설문조사를 통해 재정 상황과 미래 목표에 대해 질문하고, 개인신용 및 금융데이터를 분석하여 투자조언을 제공하고 자동으로 투자포트폴리오를 실행한다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나 19) 이후 전 세계 증시가 하락 장세(bear market)인 가운데 인간 투자전문가의 수익률 또한 현저하게 떨어지고 있다. 글로벌 증시의 변동성이 커지는 시점에서 증시 방어에 효과적인 인공지능 기술 알고리즘에 근거해 자산을 관리해주는 로보어드바이저 투자서비스의 인기가 급증하고 있다. 시장 지표 대비 로보어드바이저 투자수익률이 나름의 성과를 보이며 장기 투자를 노리는 개인 투자자들의 선택을 받고 있는 것이다. 본 연구의 목적은 로보어드바이저 이용자 측면에서 로보어드바이저 서비스의 만족도와 지속이용의도에 영향을 미치는 주요 요인들을 고찰하기 위해 혁신확산이론(innovation diffusion theory)과 기대일치이론(expectation-confirmation theory)을 결합한 지속이용모형 통합모형을 제시하고자 한다. 지속이용의도 통합모형을 바탕으로 국내 로보어드바이저 시장의 경쟁력 제고와 활성화 방안에 관한 경영전략을 제언하고자 한다.

목차

요약
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 국내외 로보어드바이저 산업동향
Ⅲ. 기대일치이론과 혁신확산이론의 통합적 접근
Ⅳ. 로보어드바이저 지속이용의도 통합모형에 대한 고찰 및 시사점
참고문헌
Abstract

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