교수자의 역할이 교육서비스품질, 추천 및 재수강 의도에 미치는 영향에 관한 연구

김선광

한국서비스경영학회 학술대회

2020 .06

IT교육서비스품질, 교육만족, 구전의도의 관계구조에서 인지적가치와 자기효능감의 조절력에 관한 연구

노정숙 ,  장형유

고객만족경영연구

2021 .01

소상공인의 창업 교육서비스 품질, 교육만족도, 신뢰성및 추천의도의 구조적 인과관계에 관한 연구

나상균

경영교육연구

2016 .10

서비스교육훈련 품질이 교육성과에 미치는 영향에 관한 연구

이창원 ,  백지연

한국생산관리학회지

2015 .01

기업맞춤형 인력양성과정에서 교육프로그램 품질이 학습몰입과 교육성과에 미치는 영향에 관한 연구

오주일 ,  정대율

취업진로연구

2019 .01

서비스품질, 관계품질, 재이용 및 추천의도의 구조적 관계 - 의료서비스 이용 고객을 대상으로 -

Pa ,  k Byeonghwa ,  주기중

경영과 정보연구

2016 .12

교육품질과 학생만족 관계에 대한 직원서비스품질과 성별 차이의 조절적 조절효과 연구

하홍열 ,  이제원

사회과학연구

2021 .03

IT교육서비스품질 측정도구 개발과 평가

노정숙 ,  장형유

마케팅논집

2019 .01

67 사회문화예술교육 서비스품질이 자아존중감과 행동의도에 미치는 영향: 울산광역시 지역특성화문화예술교육 참가자를 중심으로

이희성

문화예술교육연구

2021 .01

대학교육의 서비스지향성이 서비스만족에 미치는 영향 : 서비스품질과 서비스가치의 매개역할을 중심으로

유봉호

경영교육연구

2017 .10

박영효의 근대적 가치 관념의 형성과 특징 -「건백서」에 나타난 통의, 자유, 격물치지 개념 인식을 중심으로

고명희

미래교육학연구

2019 .01

[COMPANY] 2024 한국브랜드선호도

이홍표

한경BUSINESS

2024 .04

[COMPANY] 2023 한국 브랜드 선호도

이홍표

한경BUSINESS

2023 .10

Kano모델을 이용한 서비스품질 특성 연구

김희경 ,  이창원 ,  김우영

대한경영학회 학술발표대회 발표논문집

2015 .11

비대면 교육서비스의 수요 특성 및 시사점: 온라인 교육을 중심으로

송영진

월간 KIET 산업경제

2020 .12

교육프로그램의 이론과 실제

신재한

[KIIP] 한국지식재산연구원 도서DB

2016 .12

프랜차이즈 뷰티 아카데미의 교육서비스 품질이 관계 몰입을 통한 교육 서비스 성과에 미치는 영향 연구: 신뢰 수준의 조절효과

김창봉 ,  김희수

벤처창업연구

2021 .06

새로운 시대의 교육·돌봄

김성현

한국열린유아교육학회 학술대회 논문집

2024 .04

웨딩홀 서비스 품질 만족이 행동의도에 미치는 영향

김은혜

대한경영학회 학술발표대회 발표논문집

2019 .06

ISO18091에 기반한 공공서비스 품질관리 프레임워크의 제안 및 K-방역시스템의 서비스 품질 측정을 통한 개선 방안에 관한 연구

편제범 ,  김승범

한국서비스경영학회 학술대회

2020 .06