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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
서영 (조선대학교)
저널정보
아시아문화학술원 인문사회 21 인문사회 21 제13권 제6호
발행연도
2022.12
수록면
5,017 - 5,028 (12page)

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무용학원 선택 시 서비스 품질과 시설환경 만족도와 소셜미디어 특성이무용학원 재등록에 미치는 영향서 영**연구 목적: 본 연구는 무용전공자들의 무용학원 선택 시 서비스 품질, 시설환경 만족도, 소셜미디어 특성이 무용학원 재등록에 미치는 영향을 분석하였다.연구 방법: 2022년 10월부터 11월까지 177명을 대상으로 설문조사를 실시하였다.연구 내용: 첫째, 무용학원의 시설환경 만족, 서비스 품질, 소셜미디어 특성은 재등록의도에 영향이 나타났다. 둘째, 무용학원의 시설환경 만족은 소셜미디어 특성에 영향이 나타났다. 셋째, 시설환경 만족과 서비스 품질은 소셜미디어 특성을 경유하여 재등록의도에 영향이 나타났다.결론 및 제언: 무용학원이 무용 교육 수요자 욕구와 사회적인 변화에 맞추어 차별적인 경쟁력을 갖출 수 있는 마케팅 전략이 필요하다는 것을 제시하였다.핵심어: 무용학원, 서비스 품질, 시설환경, 소셜미디어, 재등록□ 접수일: 2022년 12월 17일, 수정일: 2022년 12월 28일, 게재확정일: 2022년 12월 28일＊ 이 논문은 2022학년도 조선대학교 학술연구비의 지원을 받아 연구되었음.** 조선대학교 공연예술무용과 교수(Professor, Chosun Univ., Email: sydance@hanmail.net)
#핵심어: 무용학원 #서비스 품질 #시설환경 #소셜미디어 #재등록 #Key Words: Dance Academy #Service #Facility Environment #Social Media #Re-registration

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