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자료유형
학술저널
저자정보
김진수 (한서대학교 대학원) 송성일 (한서대학교)
저널정보
융합연구학회 융합연구학회지 The Journal of Transdisciplinary Studies 제5권 제2호
발행연도
2021.12
수록면
153 - 169 (17page)
DOI
10.22685/JTS.2021.5.2.153

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The number of patients with stress diseases around the world is constantly increasing, and the medical market aims to integrate user-centered tangi ble and intangible service elements and derive innovative solutions based on the expansion of the fourth industrial market. Therefore, this study aims to identify related requirements through practical service design research that supports customers to feel more value in those services and products. Service design process methodology can be applied to personal mental healthcare products. Insight can be derived through user experience analysis and strategic directions for service design sol utions can be presented. Based on this, it is possible to induce the expansion of various similar services for different customized services, raise awareness of products in the medical device market, and expect related synergy effects.
#Diagnosis #Experience #Service Design #Stress #Treatment #User

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Bella Martin / 2013 / Universal methods of design Service design platform.com google schola 담소단 / 2011 / 애니메이션 영화 편집에 있어서 인서트 컷 기법이 시청자 감정 반응에 미치는 영향에 관한연구 / 디지털디자인학연구 11(2):309~317 Crossref Kim, H. Y. / 2012 / Stress Society Korea: Causes and Countermeasures google schola 김영명 / 2011 / 미래사회의 고객니즈 분석을 통한 시나리오 기반의 미래 기술예측 방법론 / 경영과학 28(3):143~159 google schola Lee, J. S. / 2014 / Digital Healthcare Platform and Major Enterprise Trends google schola

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