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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
이을터 (군산대학교)
저널정보
글로벌경영학회 글로벌경영학회지 글로벌경영학회지 제15권 제6호
발행연도
2018.12
수록면
91 - 113 (23page)
DOI
https://doi.org/10.38115/asgba.2018.15.6.91

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기존의 고성과작업시스템이나 성과를 강조하는 인사시스템 연구에서는 기업성과와 정(+)의 상관관계를 갖는 많은 프랙티스들을 제시하고 있다. 하지만 국내 산업 현장에서는 서구에서 개발한 프랙티스들과는 다소 다른 방법들을 운영하고 있다. 이 연구의 목적은 우리나라 기업들의 현실 상황을 반영한 성과 지향 인사시스템을 제안하고, 이 시스템과 산업 내 경쟁력 차원의 기업성과와의 관계를 실증분석하였다. 또한 성과 지향 인사시스템은 종업원 참여를 통해서 기업성과와 구성원들의 직무만족도 높일 것으로 예측하고 그 관계를 분석하였다. 조사는 국내 상시고용인 100명 이상을 고용하는 220개 업체 종사자들을 대상으로 설문조사하고, 회귀분석으로 가설들을 검증하였다. 검증 결과, 성과 지향 인사시스템으로 제안한 프랙티스들 가운데 기업성과에 정(+)의 영향을 나타낸 프랙티스들은 저성과자 특별 교육훈련, 성과평가 중시, 개인 및 부서 성과 인센티브로 나타났다. 성과 지향 인사시스템에서 종업원 참여는 기업성과에 정(+)의 영향을 보였다. 구체적으로 조직에서 성과평가를 중요하게 여기고, 목표관리법이나 다면평가 활용하며, 개인 및 부서 성과 인센티브 제공에서 종업원 참여의 상호작용 변수는 기업성과에 긍정적인 영향이 있었다. 성과 지향 인사시스템에서 종업원 참여는 직무만족과 관련성이 없었다. 이 연구의 시사점은 국내 산업 현장의 독특성을 반영한 성과 지향 인사시스템 프랙티스들을 조직행동 관련 이론들(기대이론, 공정성이론, 강화이론, 통제이론 등)을 통해서 도출하고, 기업성과의 관계를 파악하였다. 그리고 성과 지향 인사시스템에서 구성원 참여(인사 정책 의사결정 참여, 노사협의제의 적극적 운영, 직원 해고 시 협의)도 기업의 산업 내 경쟁력을 갖추게 하는 것임을 확인할 수 있었다.

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