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논문 기본 정보

자료유형
학술저널
저자정보
오지현 (배화여자대학교) 이영민 (숙명여자대학교)
저널정보
숭실대학교 한국평생교육ㆍHRD연구소 평생교육 · HRD연구 평생교육 · HRD연구 제11권 제3호
발행연도
2015.10
수록면
1 - 32 (32page)

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본 연구의 목적은 비서직 관련 연구 분야에서 아직 실증적 연구가 미비한 비서직의 연령대별 퇴직의도에 영향을 미칠 수 있는 다양한 요인들을 탐색하는 것이다. 연구 참여자로 국내 및 외국계기업에 종사하는 20대, 30대, 40대 현직 비서직종사자 각각 3명씩 총 9명을 선정하여 일대일 심층 인터뷰를 실시하였다. 분석을 위해 퇴직의도 관련 선행연구를 통해 퇴직의도에 영향을 미치는 것으로 밝혀진 직무만족관련 차원, 근무환경관련 차원, 사회 환경 및 개인관련 차원으로 분류하여 살펴보았다. 연구 결과, 직무만족관련 차원에서는 20대 및 30대 그리고 20, 30, 40대 모두에서 각각 공통요인이 도출되었으며, 근무환경관련 차원에서는 20대 및 30대 그리고 30대 및 40대에서 각각 공통요인이 도출되었다. 반면 사회 환경 및 개인관련 차원에서는 20대 및 30대 비서직에서는 공통요인이 발견되었으나, 40대에서는 공통요인이 도출되지 않았다. 도출된 연구결과를 토대로 비서직의 퇴직을 최소화할 수 있는 방안수립을 위한 시사점을 제시하고, 평생학습시대를 맞아 전문비서로서의 장기적인 경력개발을 위한 기초자료를 제공할 수 있을 것으로 기대된다.
#비서 #평생학습 #퇴직의도 #직무만족 #근무환경 #secretary #lifelong learning #intention to retirement #job satisfaction #work environment

목차

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참고문헌 (53)

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강유태 / 2013 / 외식산업 시간제 근로자들의 퇴직의도에 영향을 주는 요소에 관한 연구 / 산업혁신연구 29(3):155~178 dbpia 강은나 / 2010 / 사회적기업 비정규직 근로자의 이직의도에 관한 연구 / 사회복지정책 37(4):27~48 google schola 공계순 / 2010 / 지역아동센터 생활복지사의 직무환경과 직무만족도가 이직의도에 미치는 영향에 관한 연구 / 한국가족복지학 15(4):23~48 dbpia 김미경 / 2011 / 호텔종사원의 직무만족과 조직몰입에 관한 연구동향 분석 - 내용분석방법의 적용 - / 관광연구 25(6):57~77 google schola 김선배 / 2001 / 불황기 CEO의 역할 : CEO 가치혁명과 e-CEO / 경제경영연구 25(1):1~26 google schola

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